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« Le fait est que nous ne voulons pas seulement des données brutes. Nous voulons des informations. Nous voulons des tendances exploitables que le terrain juge utiles. C'est là que réside la valeur stratégique d'une entreprise comme Medallia. »
—Directeur de la mesure de l'expérience client et de l'analyse des données

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Entre la technologie et l'équipe, Medallia continue d'offrir des solutions de pointe aux organisations soucieuses de leurs clients. J'ai été Medallia Je suis client depuis 8 ans et j'attends avec impatience les 8+ prochaines années !

Matt Schweikert, chef de produit, expérience client, voix du client et plateformes d'intelligence conversationnelle

Les analystes ne sont généralement pas d'accord. Sauf en ce qui concerne Medallia.

Magic Quadrant™ 2025 de Gartner

pour les plateformes « Voix du client »

Le texte blanc sur fond gris clair indique « FORRESTER » en lettres majuscules, avec un grand F stylisé au début.

The Total Economic Impact™ Of Medallia

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