The Total Economic Impact™ Of Medallia

Medallia permet de réaliser des économies et d'obtenir des avantages commerciaux

Découvrez la valeur que Medallia, offre à votre entreprise, sur le base de l´étude Total Economic Impact™ de Forrester Consulting, commandée par Medallia. En s’appuyant sur les expériences réelles des clients de Medallia, Forrester Consulting a pu déterminer que les clients de Medallia profitent des avantages significatifs de notre solution de gestion de l’expérience, avec notamment :

• 185% de retour sur investissement (ROI) après trois ans
• 39,25 millions de dollars valeur actuelle nette sur 3 ans
• Retour sur investissement en moins de 6 mois
• Augmentation de 30 % des dépenses moyennes des clients grâce à des actions personnalisées, d'une valeur de 30,5 millions de dollars
• Gains de productivité et d'efficacité équivalant à près de 18 employés à temps plein

Lisez l'étude complète pour découvrir les avantages que vous pourriez tirer de Medallia.

Une étude de Forrester Consulting The Total Economic Impact™ commandée par Medallia, janvier 2025. Les résultats concernent une organisation composite représentative des clients interrogés.