Agile Research

Réalisez des études de consommation plus rapidement que jamais, avec des informations plus riches grâce à une plateforme unifiée qui rassemble vos données.

Passez de la question à l'information en quelques clics grâce aux enquêtes et analyses en ligne.

Donnez à vos équipes de recherche et d'analyse les moyens d'agir grâce à des capacités d'enquête flexibles et à des analyses statistiques avancées.

Des enquêtes de recherche flexibles et rapides comme l'éclair

Que vous partiez de zéro ou que vous utilisiez des modèles d'enquête conçus par des experts en recherche, lancez à votre rythme, avec votre marque et pour votre public international, avec plus de 80 langues prises en charge.

C'est le seul outil de recherche dont votre équipe de recherche et d'analyse aura besoin - et il est disponible sur Medallia Experience Cloud .

Tous vos besoins en matière d'études de marché dans une plateforme unifiée

Connaissance du client

Comprendre l'utilisation, le parcours d'achat et la segmentation.

Enquêtes ponctuelles

Obtenez un aperçu rapide de la satisfaction des clients.

Recherche sur le marketing et la marque

Suivre la perception de la marque et mesurer l'efficacité du marketing.

Recherche de produits

Découvrir les tendances émergentes du marché et la concurrence, et tester des concepts de produits.

Analyse statistique avancée

Exploiter des analyses statistiques avancées (maxdiff, conjoint, etc.), des types de questions uniques et des méthodes de distribution d'enquêtes étendues pour atteindre un public plus large.

Découvrez de nouvelles informations sur vos produits et vos concurrents en ciblant des populations spécifiques en dehors de votre base habituelle grâce à des études sur des panels internes ou tiers.

Rapports en temps réel pour vous et votre équipe

Vos besoins en matière de recherche sont spécifiques à votre marque. Vous pouvez désormais personnaliser votre tableau de bord pour analyser ce dont vous avez besoin en temps réel.

Mais vos recherches doivent aussi être vues. Vous pouvez partager des informations précieuses à l'aide de messages automatisés et de liens vers des rapports, permettant ainsi à toute personne de l'organisation d'accéder à ce qui compte le plus pour elle.

Accès à des millions de répondants dans le monde entier via un panel tiers

Créez votre public cible directement sur Agile Research et bénéficiez d'un accès immédiat à des millions de répondants dans le monde entier grâce à un fournisseur de panel tiers de premier plan.

Sélectionnez parmi des dizaines de critères démographiques et comportementaux, suivez les progrès et visualisez les résultats en temps réel.

La recherche est livrée là où elle compte.

Les informations sont fournies directement à votre équipe - dans les outils qu'elle utilise.

Si la multiplicité des systèmes est une réalité, la connexion n'a pas à l'être. Notre API permet aux marques d'intégrer la fonctionnalité Agile Research dans leurs applications internes.

En outre, la sécurité et la conformité de niveau professionnel garantissent que les données sont traitées avec le plus grand soin.