Permettre aux concessionnaires d'améliorer l'expérience des clients et des employés
- Identifier les possibilités de développement et accroître l'engagement des employés grâce à la collecte continue de commentaires.
- Permettre à chaque employé de fournir un service de qualité supérieure centré sur le client grâce à des informations exploitables.
- Améliorer leur réputation en ligne par rapport à leurs concurrents locaux grâce à une gestion et un feedback social unifiés.