Offrir des expériences exceptionnelles tout au long du parcours des sinistres.
- Optimisez le parcours des réclamations en utilisant les signaux comportementaux, l'analyse de texte et les informations du feedback pour éliminer les frictions.
- Offrez une expérience unifiée des réclamations en intégrant un feedback en temps réel sur tous les canaux et points de contact.
- Améliorez l'expérience des assurés et les performances des agents grâce à un accès direct au feedback des clients via des tableaux de bord basés sur les rôles.