Medallia Industries

Découvrez nos solutions de gestion de l'expérience les plus performantes pour votre secteur d'activité

Gestion des comptes

Permettez à vos gestionnaires de comptes et à vos cadres de se mettre à la place de vos clients.

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Automobile

Alimenter un parcours client cohérent et différencié à l'aide d'informations significatives sur les consommateurs

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Professionnels CX

Stimuler le changement au sein de l'organisation

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Professionnels du numérique

Augmenter la fidélité, l'engagement et la satisfaction à grande échelle.

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Numérique

Créer des expériences attrayantes à chaque point de contact numérique

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Services énergétiques

Tirer parti de l'expérience acquise pour réduire les coûts et améliorer la satisfaction des consommateurs résidentiels, des clients C&I et des employés.

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Services financiers

Se différencier et gagner avec des expériences exceptionnelles

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Gouvernement : Défense

Exploiter les connaissances et le retour d'information de votre atout le plus précieux : les personnes

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Gouvernement : Enseignement supérieur

Comprendre les parcours des étudiants et des enseignants pour construire l'éducation de demain.

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Gouvernement : ROYAUME-UNI

Révolutionnez la manière dont vos employés et leurs clients vivent l'expérience gouvernementale afin d'accroître la confiance et de responsabiliser les équipes.

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Gouvernement

Améliorer l'expérience des clients et des employés pour répondre à votre mission

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Santé

Créez des expériences personnalisées qui favorisent l'engagement, la fidélisation et de meilleurs résultats en matière de soins de santé.

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Professionnels des ressources humaines

Instaurez la confiance et la loyauté en responsabilisant et en engageant vos collaborateurs tout au long de leur parcours.

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Assurance

Créer des expériences personnalisées pour renforcer les relations dans un secteur en évolution rapide

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Sciences de la vie

Tirer parti de la voix du client pour améliorer l'expérience et les résultats

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Opérations basées sur la localisation

Engager chaque équipe locale à atteindre l'excellence

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Production

Tirer parti de l'expérience pour renforcer la fidélité des clients et des employés

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Études de marché : Services de recherche

Renforcez rapidement votre équipe de recherche avec des experts de l'industrie pour vous aider à résoudre vos défis commerciaux les plus difficiles.

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Étude de marché

Exploitez des informations plus riches à grande échelle pour prendre des mesures en toute confiance.

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Santé mentale

Écouter, comprendre et répondre aux besoins des employés et des clients

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Perspectives de recherche

Voir à travers le bruit ce qui compte le plus

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Restaurants Service de restauration

Passez commande ! Dépasser les attentes grâce à des informations opportunes et exploitables sur les clients et les employés

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Retail

Pas besoin de faire le tour du marché Medallia est la plateforme d'expérience d'entreprise n°1

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Services technologiques

Tirer parti de l'expérience pour informer l'innovation et améliorer la valeur pour le client

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Médias de télécommunications

Créer une meilleure expérience de marque pour chaque client, à chaque fois

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Voyage Hospitalité

Le voyage des clients atteint de nouveaux sommets grâce à des informations significatives et exploitables.

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