Pourquoi Medallia?
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Découvrez comment un partenariat avec nous peut transformer votre entreprise - tant pour les clients que pour les employés. employés.
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Plate-forme
Plate-forme Medallia

Découvrez comment les expériences se rejoignent au sein d'une plateforme puissante.
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Qu'il s'agisse d'un professionnel de longue date de Medallia ou d'un nouvel adepte, il y a beaucoup à apprendre. d'apprendre.
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Notre équipe est prête à vous soutenir en vous apportant des connaissances, de l'aide, et de nouvelles améliorations.

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Éducation et habilitation

Formation, certification et ateliers pour enrichir vos connaissances et vous permettre de devenir un expert sur Medallia grâce à un apprentissage ponctuel

Nous contacter

Améliorez vos compétences pour maximiser l'impact des produits Medallia .

Quel que soit votre rôle ou votre expérience, apprenez la plate-forme Medallia et sa suite de produits quand vous en avez besoin, comme vous le voulez et où que vous soyez. Les programmes de formation et d'habilitation vous permettent d'écouter et d'agir en fonction du retour d'information, de vous tenir au courant des meilleures pratiques et de faire progresser votre carrière et vos compétences.

FORMATION

Des cours qui vous permettent d'exploiter pleinement la valeur de Medallia.

Education & Enablement offre un catalogue complet de formations qui répondent à vos défis les plus importants.

  • Formation en ligne, à son rythme
    Débloquez le système de gestion de l'apprentissage de     Medallia, Navigator, pour approfondir votre connaissance du produit et comprendre comment mettre en place votre programme et en tirer profit.
  • Formation en salle de classe virtuelle
    Apprenez auprès d'un formateur certifié qui encadre et guide votre entreprise dans un environnement de classe exclusif.
  • Ateliers dirigés par un instructeur
    Rejoignez-nous pour des ateliers de formation en direct qui vous permettront d'approfondir vos connaissances, d'apprendre les meilleures pratiques et de faire des exercices pratiques guidés par un instructeur certifié qui vous aidera tout au long de votre parcours.

CERTIFICATION

Démontrez vos connaissances

Faites la preuve de vos compétences Medallia- vérifiées

  • Validez votre maîtrise
    Testez votre connaissance des produits Medallia et vos compétences Experience pour vous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre programme Medallia .
  • Acquérir continuellement de l'expertise
    Développez vos connaissances grâce à un ensemble de certifications solides qui vous permettent d'être toujours à la pointe de l'évolution rapide du domaine de l'expérience et de la plateforme Medallia .
  • Affichez vos diplômes
    Partagez publiquement vos certifications sur votre CV et vos réseaux sociaux. Soyez reconnu pour vos compétences et gagnez un avantage concurrentiel dans le domaine de l'expérience.

Ressources connexes

Certification

Certification d'administrateur

Le programme de certification Medallia Admin est conçu pour les professionnels responsables de la conception et de la configuration de la plateforme Medallia Experience Cloud .

EN SAVOIR PLUS

Brochure

Feuille de route pour l'apprentissage des clients

Téléchargez nos programmes d'études afin de tracer facilement votre parcours pour devenir un expert Medallia . Disponible pour les administrateurs de clients et les praticiens de clients.

En savoir plus

Certification

Certification en gestion de l'expérience

Apprenez comment favoriser une culture de la responsabilité en matière d'expérience client qui stimule l'amélioration opérationnelle et l'innovation.

EN SAVOIR PLUS

Nous offrons une expérience d'apprentissage complète grâce à notre vaste gamme de formations en auto-formation et en formation virtuelle, nos ateliers de formation mensuels et nos multiples programmes de certification visant à permettre aux individus de maximiser le potentiel de leur plateforme Medallia .

Consultez notre dernier catalogue de cours :

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