Les résumés intelligents éliminent le temps passé à fouiller dans les enregistrements en fournissant des récapitulatifs personnalisés et générés automatiquement de n'importe quelle conversation - en mettant en évidence des détails clés tels que les raisons du contact, la résolution et le sentiment du client. Les résumés s'affichent dans les enregistrements, les listes d'enregistrements, les profils TX et dans toute autre partie de votre pile technologique, augmentant ainsi la valeur et l'impact de l analyse vocale.
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