EXPÉRIENCE EMPLOYÉ

Libérez le pouvoir de vos employés.

Vos employés savent ce qui fonctionne. Commencez à les écouter.

Les marques qui créent des lieux de travail centrés sur l'humain avec Medallia

Profiter d'un espace blanc considérable pour se développer.

Les meilleurs leaders en matière d'expérience des employés ne se contentent pas d'écouter - ils agissent. Et la recherche montre qu'ils sont 12 fois plus susceptibles d'atteindre une croissance du chiffre d'affaires de plus de 20 %. Avec Medallia qui réduit le temps entre l'analyse et l'action, vous allez créer la confiance, stimuler l'innovation et donner à vos employés les moyens d'obtenir de grands résultats - et un lieu de travail qu'ils vont adorer.

Transformez des équipes déconnectées en un rêve fondé sur les données.

Détectez les problèmes de première main et donnez à votre équipe ce dont elle a besoin pour être performante au quotidien.

RH & Personnel
De l'acquisition des talents et de l'intégration à l'analyse des personnes et aux opérations, les responsables des ressources humaines peuvent élaborer des programmes en toute confiance sur la base d'informations en temps réel.

Expérience client
Exploitez les commentaires des employés pour découvrir les améliorations CX et voir comment leurs expériences internes influencent le parcours du client.

Soutien et technologie
Éliminez les obstacles à la réussite et veillez à ce que les besoins des employés soient rapidement satisfaits.

Les employés ont les meilleures idées.

Le feedback des employés est une mine d'or - plein d'idées pour améliorer l'expérience du client. Medallia vous permet de donner du sens à ces commentaires en les synchronisant sans effort avec des systèmes tels que votre SIRH ou votre portail informatique, afin d'obtenir une vision ciblée des points sur lesquels vous pouvez avoir un impact.

Découvrir le livre blanc

Ne ratez jamais une occasion.

Seules 42% des entreprises réagissent rapidement aux commentaires de leurs employés. L'IA, l'analyse de texte et le moteur de sentiment de Medalliafont le gros du travail, en faisant ressortir les informations clés de chaque département, canal et source de signal, afin que vous puissiez déterminer les points à améliorer et les moyens d'y parvenir.

Des solutions pour chaque moment qui compte.

Expérience des candidats

Créez une expérience candidat sans faille pour séduire les employés potentiels dès le premier jour.

Expérience d'accueil

Créez une expérience d'intégration positive pour aider les nouveaux employés à s'intégrer rapidement.

Engagement des salariés

Capturez un retour d'information perspicace et exploitable et montrez aux employés que leur voix compte.

Diversité, équité et inclusion

Identifiez les tendances ayant un impact sur l'inclusion tout au long du parcours de l'employé.

Innovation des salariés

Susciter rapidement des idées et promouvoir une culture de l'innovation et de l'autonomisation.

Services et soutien aux employés

Des solutions de haut niveau pour soutenir la prestation de services aux employés.

Croissance et développement

Aidez vos employés à atteindre leur plein potentiel et définissez clairement la voie à suivre pour leur développement.

Compréhension continue

Prenez le pouls de vos employés dans les moments les plus importants et disposez des outils nécessaires pour répondre et agir en temps réel.

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Découvrez comment Medallia peut vous aider à créer un écosystème de compréhension et d'action des employés.

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