Protection des données personnelles
Toutes les données personnelles ou les informations personnellement identifiables (PII) contenues dans Medallia Experience Cloud peuvent être cataloguées et masquées de manière à n'être visibles qu'avec des droits d'accès spécifiques. Grâce à cette fonction, les clients peuvent être assurés que les données personnelles ou les informations nominatives ne peuvent être consultées que par le personnel ou les marchés qui ont besoin de les connaître. Cela permet aux clients de conserver les données dans Medallia Experience Cloud au fil du temps afin qu'ils puissent profiter de la puissance de la plateforme de reporting Medallia.