Perspectivas en tiempo real. Resultados tangibles.

Medallia unifica todas las señales de los clientes y aplica IA líder en la industria para ofrecer la inteligencia y los resultados que los líderes actuales necesitan para transformar sus negocios.

Grandes marcas. Grandes decisiones. Impacto probado en la CX.

Impulse resultados que realmente hagan avanzar el negocio.

Medallia ayuda a las empresas a reducir costos, aumentar ingresos y transformar los datos de experiencia en un impacto significativo, cada día.

IA lista para la primera línea™. No requiere capacitación.

Con herramientas de IA diseñadas para facilitar el trabajo inteligente, ahora cada empleado puede marcar la diferencia, desde la primera línea hasta la dirección ejecutiva.

Un ROI del que puede informar a su CEO.

“El objetivo principal es que no solo queremos datos brutos. Queremos información. Queremos tendencias de datos accionables que el sector considere valiosas. Ese es el valor estratégico de una empresa como Medallia.”
—Director de Medición de CX y Análisis de Datos
Tres pantallas de teléfono móvil muestran un estudio de Forrester sobre el impacto económico de Medallia, destacando los beneficios empresariales, una cita sobre la experiencia del cliente y una sección que aborda las métricas de mejora.
185%

ROI a 3 años

$30M

crecimiento gracias a la personalización

3X

ROI por cada dólar invertido

$15M

ahorrado mediante la consolidación tecnológica

Marcas que no fallan. 
Historias que lo demuestran.

Descubra cómo las marcas líderes superaron el caos, identificaron sus movimientos más importantes y no miraron atrás.

Hostelería

Best Western comprende lo que más importa con Medallia

Servicios Financieros

Vea cómo H&R Block activa a cada empleado con Medallia

Una mujer con bata blanca observa un microscopio en un laboratorio con poca luz, concentrándose intensamente en su trabajo científico.
ciencias de la vida

J&J utiliza la retroalimentación del servicio de asistencia para mejorar la experiencia de los empleados.

Logotipo de MetLife con formas abstractas azules y verdes que forman un símbolo de “M” a la izquierda de la palabra “MetLife” en texto negro en negrita.

Entre la tecnología y el equipo, Medallia sigue ofreciendo las mejores soluciones de su clase para organizaciones obsesionadas con el cliente. He sido cliente de Medallia durante 8 años y ¡estoy deseando que lleguen los próximos 8+!

Matt Schweikert, Gerente de Producto, experiencia del cliente, Voz del Cliente y Plataformas de Inteligencia Conversacional.

Los analistas no suelen estar de acuerdo. Excepto en Medallia.

Un fondo con gradiente oscuro con transiciones suaves y curvas desde el negro en la parte superior hasta tonos azul profundo y morado en la parte inferior, creando un efecto luminoso y atmosférico. Las esquinas de la imagen son redondeadas.

Hay una historia oculta en sus datos.

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