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Informe

Medallia nombrado líder en el IDC Voice of the Customer MarketScape

Medalliaha sido reconocida como líder en la evaluación inaugural de proveedores IDC MarketScape Voice of the Customer (VoC) Applications 2023-2024. El informe de este año ha evaluado a 11 proveedores de servicios en función de 12 criterios, agrupados en dos categorías: Capacidades y Estrategias.

Descargue el informe completo para obtener más información:

  • Las tendencias actuales del mercado de la VoC
  • Qué criterios deben tener en cuenta las empresas al buscar un proveedor de VoC
  • Por qué Medallia ha recibido la calificación más alta de todos los proveedores por sus capacidades actuales

"Considere Medallia cuando las necesidades de su programa de COV sean complejas teniendo en cuenta la estructura de su organización, su matriz de oferta de productos o su estructura empresarial. Medallia ofrece un sistema con todas las funciones que puede adaptarse a sus necesidades específicas."

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