Medallia, Inc. ha sido reconocida como Líder en la evaluación inaugural de proveedores IDC MarketScape Voice of the Customer (VoC) Applications 2023-2024. El informe de este año evaluó a 11 proveedores de servicios según 12 criterios, agrupados en dos categorías: Capacidades y Estrategias.

Descargue el informe completo para obtener más información:

• Las tendencias actuales en el mercado de VoC
• Qué criterios deben considerar las empresas al buscar un proveedor de VoC.
• Por qué Medallia recibió la calificación más alta de todos los proveedores por sus Capacidades actuales.

«Considere a Medallia cuando las necesidades de su programa VoC sean complejas en consideración a la estructura de su organización, su matriz de oferta de productos o su estructura de negocio. Medallia ofrece un sistema completo que puede adaptarse a sus necesidades específicas.»