Confianza y seguridad en Medallia

Medallia Experience Cloud funciona como una nube privada en la que poseemos y mantenemos nuestro propio hardware en instalaciones de colocación de nivel III, incluidos todos los dispositivos y sistemas de red.

Medallia Experience Cloud utiliza tecnología moderna nativa de la nube, como contenedores y microservicios, que proporcionan a los clientes una arquitectura single-tenant. Esto garantiza la segregación de los datos de los clientes, evitando la mezcla de datos, la flexibilidad de configuración y elimina el riesgo de impacto en el rendimiento de una arquitectura multi-tenant. Además, se beneficia de actualizaciones, nuevas versiones y parches de seguridad que no interrumpen sus configuraciones únicas.

Para notificar un incidente o un problema, o para preguntas generales sobre seguridad, envía un correo electrónico a [email protected].