Activa a todos los empleados

Capacita a tu personal para impulsar el cambio positivo y la innovación en toda la organización.

En el centro de la transformación empresarial

Tus empleados poseen los conocimientos que pueden hacer triunfar o fracasar tu organización. Escuchar a los empleados y pasar a la acción es una apuesta segura. Activar a los empleados para que aporten ideas desde el corazón de la empresa y lograr un cambio impactante transformará tu organización de dentro a fuera.

INTRODUCCIÓN DE LA ACTIVACIÓN DE LOS EMPLEADOS

Transforma tu forma de escuchar y responder a los empleados

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LA GUÍA DEFINITIVA PARA ESCUCHAR EN CUALQUIER MOMENTO

Capta lo que los empleados quieren (y necesitan) decirte

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MEDALLIA PARA LA ACTIVACIÓN DE LOS EMPLEADOS

Capacita y moviliza a tus empleados para impulsar el cambio

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Moderniza la escucha de tus empleados

La encuesta de compromiso no ha muerto. Pero ha nacido una forma mejor.

  • Permite que los empleados compartan ideas, sugerencias y soluciones, desde operaciones de primera línea y desarrollo de productos hasta procesos internos y tecnología, en los flujos de trabajo diarios.
  • Moviliza a las principales partes interesadas para que tomen medidas oportunas de forma selectiva, sacando a la luz las principales áreas de mejora y revelando las causas profundas de las fricciones.
  • Inspira y compromete a los empleados haciéndoles partícipes de la mejora no sólo de su propia experiencia, sino también de la de sus compañeros y clientes.

Un sistema de escucha de empleados totalmente integrado

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Escucha en cualquier momento

Incorpora herramientas de feedback en los flujos de trabajo diarios, intégralas en los sistemas operativos para enviar encuestas activadas y facilita la resolución de problemas y la colaboración con el crowdsourcing.

Insights personalizados

Aplica análisis de texto basados en IA para dar sentido a los datos y descubrir lo que realmente importa a los empleados.

Acción localizada

Dirige insights a las personas adecuadas para que la responsabilidad de crear el cambio pase de RR.HH. a todas las funciones empresariales.

Deleita a los clientes

Los empleados activos se sienten responsables de encontrar mejores formas de cumplir la promesa de la marca en cada interacción con el cliente.

Aumenta los ingresos

Las soluciones de crowdsourcing de los empleados a los puntos de fricción ignorados y a las prácticas empresariales obsoletas son un motor clave para impulsar las ventas a los clientes.

Aumenta la productividad

La escucha en todo momento garantiza que los empleados señalen los obstáculos operativos y sugieran regularmente mejores formas de trabajar.

"Con Medallia, podemos utilizar realmente la voz de los empleados para ayudar a solidificar la estrategia que estamos construyendo para apoyar nuestro negocio."

SILVANA BATTAGLIA

CHRO, Cencora

Descubre cómo Medallia ayudó a Cencora a crear una estrategia de escucha inclusiva para hacer posible su misión en favor de un futuro más sano.