MEDALLIA FOR MARKET RESEARCH

Adelántese a la competencia.

Conozca a su mejor analista de datos, listo para mostrarle exactamente dónde apoyarse.

No te preocupes por un mercado cambiante.

Descubrir los predictores.

La IA analiza conjuntos de datos masivos para mostrarle tendencias en tiempo real.

Un feedback rico cuenta una historia más rica.

Capture comentarios ricos en historias, como vídeos de clientes, para pintar un cuadro más brillante.

Investigue tan rápido como lo necesite.

Recopile estudios de mercado en un tiempo récord para tomar el pulso tangible del mercado.

Saber qué movimientos hacer.

Con los datos de los clientes, el mercado y los empleados analizados en un solo sistema, todas las partes interesadas tienen muy claro dónde actuar.

Acelere sus insights con asistencia profesional.

Aproveche la experiencia de los profesionales de investigación de mercado de Medallia, que combinan métodos cualitativos y cuantitativos para ofrecer insights precisa y práctica. Desde el diseño del proyecto hasta el análisis y la narración, vamos más allá de la superficie para abordar sus mayores desafíos, ofreciendo soluciones priorizadas e impactantes con un toque consultivo de guante blanco.

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Los datos del momento señalan el camino.

La clave para identificar oportunidades de crecimiento es tener una visión global. Por ello, Medallia analiza conjuntos de datos masivos (gastos, paneles de encuestas, comentarios en vídeo y cientos de otras señales) para mostrarle dónde, cómo y por qué los consumidores gastan su dinero, señalando los mejores pasos a seguir para su marca.

Captar el espacio en blanco de la competencia.

Realice un seguimiento de las tendencias de gasto y envíe encuestas específicas a compradores recientes, e incluso vea cómo se compara con sus competidores. Medallia combina insights comportamiento y encuestas para revelar exactamente dónde están ganando los competidores y dónde puede usted tomar la delantera. Deje de esperar a los informes y empiece a aprovechar las oportunidades para mantenerse a la vanguardia.

Acceda a la retroalimentación más rica que existe.

Las opiniones cobran vida con el vídeo. Capture, analice y comparta las opiniones de los consumidores a través del vídeo en una única plataforma. Extraiga insights significativa mediante IA para poder contar rápidamente historias impactantes que inspiren acciones impulsadas por los clientes.

Las encuestas "hágalo usted mismo" obtienen los insights más rápidos.

Cree encuestas que funcionen tan rápido como usted con el intuitivo creador de encuestas de Medallia. Tanto si utiliza plantillas diseñadas por expertos como si empieza desde cero, recopilará respuestas en un tiempo récord a través de múltiples canales. Los informes en tiempo real le ayudan a detectar tendencias con antelación, realizar un seguimiento de las tasas de respuesta, enviar recordatorios y compartir insights sin problemas, para que pueda actuar de forma más rápida e inteligente.

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