Insight in tempo reale. Risultati concreti.

Medallia unifica ogni segnale del cliente e applica un'AI leader del settore per fornire l'intelligenza e i risultati di cui i leader di oggi hanno bisogno per trasformare il loro business.

Grandi marchi. Grandi decisioni. Impatto comprovato sulla CX.

Ottenere risultati che facciano realmente progredire il business.

Medallia aiuta le aziende a ridurre i costi, aumentare i ricavi e trasformare i dati sull'esperienza in un impatto significativo, ogni singolo giorno.

AI™ pronta per la prima linea. Nessun training richiesto.

Con strumenti AI progettati per semplificare il lavoro intelligente, ora ogni dipendente può fare la differenza, dalla prima linea alla sala riunioni.

ROI di cui puoi parlare al tuo CEO.

"Il punto è che non vogliamo solo dati grezzi. Vogliamo informazioni. Vogliamo tendenze di dati azionabili che il settore trovi preziose. Questo è il valore strategico di un'azienda come Medallia."
—Direttore della Misurazione CX e dell'Analisi dei Dati
Tre schermi di telefoni cellulari mostrano uno studio Forrester sull'impatto economico di Medallia, evidenziando i benefici aziendali, una citazione sulla customer experience e una sezione che discute le metriche di miglioramento.
185%

ROI a 3 anni

$30M

crescita derivante dalla personalizzazione

3X

ROI per ogni $1 investito

$15M

risparmiati grazie al consolidamento tecnologico

Brand che non sbagliano un colpo. 
Storie che lo dimostrano.

Scopri come i brand leader hanno superato il caos, hanno individuato le loro mosse più importanti e non si sono più guardati indietro.

Ospitalità

Best Western comprende ciò che conta di più con Medallia

Servizi Finanziari

Scopri come H&R Block coinvolge ogni dipendente con Medallia

Una donna in camice bianco osserva un microscopio in un laboratorio scarsamente illuminato, concentrandosi intensamente sul suo lavoro scientifico.
scienze della vita

J&J utilizza il feedback del service desk per migliorare l'Employee Experience

Logo MetLife con forme astratte blu e verdi che formano una “M” a sinistra della parola “MetLife” in grassetto nero.

Tra la tecnologia e il team, Medallia continua a offrire soluzioni best-in-class per Aziende orientate al cliente. Sono un cliente Medallia da 8 anni e non vedo l'ora dei prossimi 8+ anni!

Matt Schweikert, Product Manager, Customer Experience, Piattaforme Voice of Customer e di Intelligenza Conversazionale

Gli analisti di solito non sono d'accordo. Tranne che su Medallia.

Uno sfondo a gradiente scuro con transizioni morbide e curve dal nero in alto a tonalità blu intenso e viola in basso, creando un effetto luminoso e suggestivo. Gli angoli dell'immagine sono arrotondati.

I vostri dati celano una storia nascosta.

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