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Claudia Carrington
Nashville, TN
Cliente controllo ottico
Claudia Carrington
Nashville, TN
Ultimo esame della vista:
24/09/2021
Soluzione correttiva:
Lenti a contatto morbide Aqualyfe
Preferenza esame:
Immagini oculari in 3D
Azione suggerita:
Invia promemoria appuntamento

Cliente controllo ottico

10/10

Sara Davidson
Portland, ME
Membro fedele
Sara Davidson
Portland, ME
Compagnia aerea preferita:
Sud-ovest
Alloggio preferito:
Airbnb
Sistemazioni speciali:
Viaggi con cane guida
Azione suggerita:
Mettere a disposizione croccantini e ciotola per cani

Membro fedele

9/10

Billy Elliot
Youngstown, Ohio
Manager
Billy Elliot
Youngstown, Ohio
Frequenza di accesso:
Settimanale
Livello di gestione:
Medio
Insights:
Dipendenti che non usufruiscono del PTO: Jamie, Curtis e Issa. Pianificare il tempo da dedicare ai dipendenti per prevenire il burnout.

Manager

8/10

Alice Chu
Seattle, WA
Contribuente individuale
Alice Chu
Seattle, WA
Frequenza di accesso:
Quotidiana
Livello di gestione:
Basso
Insights:
I clienti hanno difficoltà a registrarsi per la nuova carta di credito. Il nuovo script è disponibile qui.

Contribuente individuale

6/10

Sam Conner
Haverhill, MA
Veterano della Marina
Sam Conner
Haverhill, MA
Date di servizio:
29/08/2018 - 14/06/2022
Rango:
Sergente / E-5
Interazione più recente:
Fissare un appuntamento dal medico
Azione suggerita:
Inviare SMS con link organizzativo

Veterano della Marina

8/10

Brad Jennings
San Dimas, CA
Titolare di polizza
Brad Jennings
San Dimas, CA
Cliente da:
2008
Polizza in possesso:
Casa, auto
Ultimo incidente:
2010
Azione suggerita:
Offrire uno sconto sulla polizza per animali domestici

Titolare di polizza

6/10

Josh Mainken
Seattle, WA
Manager
Josh Mainken
Seattle, WA
Frequenza di accesso:
Mensile
Livello di gestione:
Medio
Insights:
I messaggi di testo di check-in anticipato hanno portato ad un miglioramento dei punteggi NPS nell'ultimo mese.

Manager

8/10

Izzy Roberts
Austin, Texas
Cliente di concessionaria
Izzy Roberts
Austin, Texas
Modelli in possesso:
24/09/2021
Soluzione correttiva:
Solare, Ignio
Acquistato presso il rivenditore:
3 anni, 10 mesi, 2 giorni
Azione suggerita:
Servizio di routine

Cliente di concessionaria

5/10

Cam Carter
Baton Rouge, LA
Membro di primo livello
Cam Carter
Baton Rouge, LA
Servizi sottoscritti:
Telefono, internet
Dispositivi registrati:
4
Utilizzo dei dati (al mese):
57%
Azione suggerita:
Offerta pacchetto cavi

Membro di primo livello

7/10

Tito Ramirez
McCall, ID
Direttore
Tito Ramirez
McCall, ID
Frequenza di accesso:
Mensile
Livello di gestione:
Alto
Insights:
La scorsa settimana è stato registrato un calo degli acquisti online. Contattare il team UX.

Direttore

6/10

Hailey Rettal
Boulder City, CO
Manager
Hailey Rettal
Boulder City, CO
Frequenza di accesso:
Mensile
Livello di gestione:
Alto
Insights:
I cambiamenti nelle politiche di reso in negozio hanno generato un trend positivo. Pronti per il lancio negli altri negozi della regione.

Manager

8/10

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La fedeltà al brand

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