EMPLOYEE EXPERIENCE

Per i team HR e People

Costruire la fiducia e la fedeltà responsabilizzando e coinvolgendo le persone nell'intero percorso dei dipendenti.

I marchi più importanti scelgono Medallia per alimentare i loro programmi employee experience

Competenza affidabile: Non si possono risolvere i problemi lavorativi di domani con gli approcci di ieri. Il nostro team di esperti di scienza delle persone e di employee experience apporta decenni di saggezza per aiutarvi a stabilire, far crescere e ottimizzare i vostri programmi.

Implementazione rapida: Il programma è già operativo grazie alla nostra piattaforma flessibile e facile da usare, in modo da potersi concentrare sulla risposta rapida ai dipendenti e alle loro esigenze in continua evoluzione.

Risultati reali: Sia che vogliate diminuire il turnover dei dipendenti o aumentare la produttività e il coinvolgimento, i clienti di Medallia ottengono risultati reali e misurabili, in tempi rapidi.

"Medallia ci ha aiutato a diventare più efficienti nella comunicazione con i candidati, e otteniamo un tasso di risposta molto più alto dai messaggi di testo rispetto alle e-mail e alle telefonate".

 

BO JOHNSON

Specialista delle risorse umane - Assistenza sanitaria centro-settentrionale

Riuscite a sentire quello che i vostri dipendenti stanno cercando di dirvi?

Ogni giorno, i vostri dipendenti condividono i loro sentimenti e le loro esigenze sul lavoro. Riuscite a sentirli? Se vi state chiedendo come prevenire l'abbandono indesiderato del posto di lavoro o come migliorare il coinvolgimento dei dipendenti, è possibile che vi stiate perdendo i segnali critici dell'esperienza che si trovano appena sotto la superficie.

 

Medallia incorpora senza soluzione di continuità le opportunità di feedback nel flusso di lavoro quotidiano dei vostri dipendenti, aiutandovi a mettere a fuoco l'esperienza insights e a comprendere a fondo le esigenze del vostro personale. Ottenete una visione olistica del percorso dei dipendenti, in modo da poter vedere come funzionano le procedure, i programmi e le politiche e rimanere al passo con le tendenze in rapida evoluzione. Accesso a insights in tempo reale per vedere cosa sta funzionando, in modo da poter scalare o identificare precocemente i problemi per aumentare le risorse in modo efficace. Capire cosa è necessario per migliorare materialmente l'esperienza dei dipendenti con Medallia.

Stupite i vostri candidati e neoassunti investendo nel loro successo iniziale

La prima impressione ha un impatto duraturo. Create un'esperienza di candidatura e di onboarding positiva ed efficace per aiutare i nuovi dipendenti ad apprendere più rapidamente le competenze professionali e ad ambientarsi nelle politiche, nei flussi di lavoro e nella cultura dell'azienda.

  • Aumentate i tassi di candidatura e di accettazione coinvolgendo i candidati in modi nuovi.
  • Capire l'efficacia del vostro programma di onboarding e far emergere insights chiave per i responsabili della formazione.
  • Fornite ai leader insights i momenti chiave come il pre-imbarco, le tappe della prima settimana, la preparazione della postazione di lavoro e la formazione dei neoassunti.
Per saperne di più

Rienergizzate la vostra forza lavoro, stimolando l'innovazione e l'impegno

Quasi il 50% dei leader di employee experience raccoglie feedback almeno mensilmente. Liberate il pieno potenziale del vostro team con strumenti che favoriscono l'innovazione, il coinvolgimento e l'inclusione.

  • Potenziate il vostro sondaggio sul coinvolgimento con la metodologia migliore della categoria di Medallia. Con più canali, insights e capacità, il vostro team può pianificare e agire con sicurezza.
  • Date ai vostri collaboratori la possibilità di condividere quando si presenta un ostacolo o un'idea con sondaggi e opportunità di feedback in-the-moment.
  • I leader e i responsabili delle persone possono contare su avvisi specifici per ogni ruolo e su insights per gestire le risorse in modo efficiente e agire con sicurezza.

Coltivate i vostri dipendenti affinché raggiungano il loro pieno potenziale

Fornire ai manager e ai responsabili delle persone gli strumenti per aiutare i dipendenti a crescere e a raggiungere il loro pieno potenziale. Dare ai dipendenti la possibilità di partecipare alla propria crescita e al proprio sviluppo e di svolgere un ruolo attivo nel rendere il proprio sito Azienda il migliore possibile.

  • Identificare le opportunità di crescita e definire un chiaro percorso di sviluppo con capacità di feedback e pianificazione delle azioni.
  • Capire come i grandi cambiamenti, come le fusioni e le acquisizioni, le riorganizzazioni e i cambi di manager o di leadership, abbiano un impatto sui dipendenti.
  • Riconoscere i risultati migliori ed evidenziare i successi dei dirigenti.
  • Monitorare il successo di nuove priorità e programmi come le iniziative per la diversità e l'inclusione o il passaggio al lavoro ibrido o a distanza.

Valorizzare ogni voce e coltivare il senso di appartenenza

Non evitate di affrontare argomenti delicati come l'equità e la diversità sul posto di lavoro. Infatti, i leader che coltivano ambienti di lavoro diversificati, equi e inclusivi beneficiano di dipendenti altamente performanti che vogliono crescere e avere un impatto sul lavoro ogni giorno.

  • Andare oltre i dati demografici, catturando i segnali di inclusione per capire come i diversi gruppi vivono il vostro ambiente di lavoro.
  • Identificare le tendenze che hanno un impatto sull'inclusione nell'intero percorso del dipendente, dal colloquio all'uscita, e negli eventi e luoghi chiave.
  • Capire in che misura state rispettando il vostro impegno a creare un ambiente di lavoro più diversificato e inclusivo.
  • Dare ai leader la possibilità di essere campioni di diversità e inclusione e di incorporare pratiche inclusive nei loro team.

Capacità di supportare ogni parte del percorso dei dipendenti

Sondaggi di coinvolgimento e di impulso

Acquisisce un feedback dei dipendenti perspicace e attuabile e dimostra ai dipendenti che la loro voce è importante

Cruscotti basati sui ruoli

Dashboard e report personalizzati basati sui ruoli e adattati alla vostra struttura organizzativa

Video Feedback

Semplificate la condivisione dei feedback da parte dei dipendenti nei momenti chiave del loro percorso.

IA e analisi predittiva

Far emergere insights e prevedere le tendenze che hanno un impatto sull'intero percorso dei dipendenti

Piattaforma di idee per i dipendenti

Creare rapidamente idee in crowdsourcing, promuovere una cultura dell'innovazione e aumentare il coinvolgimento dei dipendenti.

Pianificazione dell'azione

Fornire insights e azioni suggerite ai manager per garantire un'azione rapida.

Avvisi e notifiche

Avvisi in tempo reale alle persone giuste su mobile e web

Analisi del parlato e del testo

Elaborare i commenti e le voci libere per ottenere argomenti caldi, temi e impatto