Professionisti che ti sostengono in ogni momento del tuo percorso di gestione dell'esperienza

Ogni viaggio in Medallia inizia con l'avvio del programma. Medallia offre servizi di progettazione, configurazione e implementazione della soluzione per soddisfare fin dall'inizio gli obiettivi aziendali e del programma.

Sfrutta le nostre best practice preconfezionate per iniziare da un punto di partenza collaudato e raccogliere rapidamente segnali e insight utili. I nostri esperti possono anche collaborare con l'azienda per creare piani di onboarding personalizzati e implementazioni di programmi su misura per le tue esigenze specifiche.

La formazione continua, la certificazione e i workshop alimentano l'esperienza del team in Medallia per generare un maggiore ritorno sull'investimento, l'adozione e l'engagement attraverso un apprendimento tempestivo. Forniamo formazione a tutti i ruoli e livelli di esperienza per imparare a utilizzare al meglio Medallia e la nostra suite di offerte quando, come e dove vuoi.

I nostri programmi di formazione e abilitazione aiutano ad ascoltare e ad agire sul feedback, a rimanere aggiornati sulle best practice, a migliorare le competenze e a fare carriera con Medallia.

I servizi di ricerca di Medallia possono aiutare a massimizzare gli sforzi dei team, mettendoti in contatto con un team di esperti che vanta decenni di esperienza nella gestione dei migliori programmi di ricerca. La nostra esperienza di ricerca riguarda un'ampia gamma di settori, metodologie e progetti, tra cui analisi della concorrenza, benchmarking e molte altre offerte.

Gli esperti di ricerca di Medallia lavorano come una vera e propria estensione del tuo team, su un progetto una tantum o su un supporto continuo per aiutarti a risolvere le sfide più importanti dall'azienda.