Creare esperienze personalizzate che favoriscano il coinvolgimento, la fidelizzazione e il miglioramento dei risultati sanitari.
Con la piattaforma di gestione dell'esperienza aziendale numero 1 del settore, Medallia fornisce ai medici e ai piani sanitari la tecnologia per connettersi e coinvolgere pazienti, soci e membri del team, per ottenere esperienze migliori e personalizzate che rafforzano le relazioni, costruiscono la fiducia e promuovono la fedeltà.
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In Banner Health, l'esperienza del paziente, con feedback in tempo reale, contribuisce a informare ogni decisione e a dare priorità alla soddisfazione del paziente.
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CVS trasforma l'esperienza dei pazienti utilizzando il feedback dei clienti per identificare i problemi più diffusi e close the loop sulle richieste dei clienti.
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La Northwestern Medicine utilizza la filosofia "Short, Modern, Smart" per fornire esperienze di ascolto personalizzate e convenienti che spingono ad agire e a seguire in tempo reale.
VALERIE MONET
Direttore senior, Customer Experience Strategy e Insights, Banner Health
ESPERIENZA DEL PAZIENTE E DEL SOCIO
Ottenete il sito insights necessario per creare esperienze personalizzate su scala.
VIAGGIO END-TO-END
Organizzare senza intoppi, esperienze personalizzate attraverso tutti i punti di contatto.
IMPEGNO DEI MEDICI E DEI MEMBRI DEL TEAM
Attivate il potere delle vostre persone per ottenere risultati migliori per tutti.
Ottenere la conformità CMS, offrire un'esperienza incentrata sull'uomo e creare fiducia con Medallia Regulatory Suite
L'esperienza diventa il vostro vantaggio competitivo con i benchmark e il settore di Medallia . Insights
Raggiungere e mantenere l'eccellenza infermieristica con Medallia, il vostro partner approvato da Magnet.
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Scopri perché Medallia è stata nominato leader da Forrester e ha ricevuto il massimo punteggio per l'Offerta attuale.
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Scopri perché la società di analisi leader Gartner, ha nominato Medallia leader nel VoC per il terzo anno consecutivo.
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L'analisi indipendente calcola l'impatto finanziario relativo a Medallia Experience Cloud .
Puoi stare tranquilli sapendo che la riservatezza e l'integrità dei tuoi dati sono protette secondo i rigorosi standard del settore. Disponiamo della conformità della piattaforma SOC 2 Tipo II, GDPR/SCC, CCPA e HIPAA, oltre a HITRUST, ISO 27001, 27017, 27018 e 27701. In più, siamo certificati per CBPR e PRP.
Medallia mantiene processi e controlli aggiornati con verifiche regolari da parte di soggetti interni ed esterni, compresi i clienti ed i valutatori indipendenti.
