Prezzi trasparenti e flessibili

In un mondo in cui le esperienze sono sempre più complesse e si estendono su più punti di contatto, i prezzi basati sui volumi di risposta ai sondaggi o sul numero di utenti sono obsoleti. Il nostro modello di prezzo non vi penalizza se raccogliete più dati per ottenere una comprensione olistica delle esperienze, ma piuttosto incoraggia la democratizzazione di un insights più ricco e completo attraverso il sito Azienda.

Alla base del nostro modello di tariffazione c'è un concetto semplice: l'Experience Data Record.

Un Experience Data Record comprende tutti i dati associati a un'interazione discreta tra un cliente finale (o un dipendente) e un'azienda. I prezzi dell'EDR sono sufficientemente flessibili da fornire esattamente ciò che serve quando serve, con un costo totale di proprietà gestibile.

Il prezzo dell'EDR si applica ai dati dei clienti e dei dipendenti che arrivano a Medallia Experience Cloud , oltre a tutte le analisi su tali dati, ai flussi di lavoro guidati da insights, alla sicurezza dei dati e alle funzionalità self-service. Sono finiti i tempi in cui bisognava pagare per numerose soluzioni puntuali per gestire i programmi di esperienza. Con il nostro prezzo a metrica unica, è tutto incluso.