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Il Medallia User Group (MUG) è un'organizzazione globale, guidata dai membri, di professionisti della Customer Experience e dell'Employee Experience per condividere le best practice, massimizzare i vantaggi della piattaforma Medallia e far progredire i loro programmi.

Il MUG si estende su 23 capitoli con oltre 2.000 membri, che rappresentano 500 aziende in 25 diversi settori e industrie.

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Perché unirsi al gruppo di utenti Medallia

Ogni capitolo comprende una comunità unica di professionisti appassionati di esperienze e aperti all'apprendimento, alla crescita e alla condivisione delle migliori pratiche.

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Ascoltate gli esperti del settore su tutto ciò che riguarda l'esperienza e imparate dai vostri colleghi gli ultimi sviluppi nel settore.

Rete

Collaborate con altri clienti di Medallia per fare nuove conoscenze, ricevere consigli, acquisire fiducia nelle vostre capacità e divertirvi!

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Condividere esperienze personali e apprendimenti professionali con professionisti che la pensano allo stesso modo in uno spazio aperto e inclusivo.

Trovate il gruppo che fa per voi

Che si parli di tendenze del settore, best practice o altro, i capitoli dei nostri gruppi di utenti hanno qualcosa per ogni cliente.

Capitoli per prodotto o tema 

Scoprite di più sugli strumenti che utilizzate ogni giorno. I capitoli comprendono Customer Experience, Employee Experience, Digital, Contact Center, Admin Suite e Text Analytics.

Capitoli per verticale 

Discutete le tendenze dell'esperienza specifiche del vostro settore. I capitoli includono B2B, Retail, Servizi finanziari, Settore pubblico, Esperienza del paziente e Viaggi, ospitalità e ristorazione.

Capitoli per regione o lingua 

Mettetevi in contatto con i professionisti dell'esperienza nella vostra zona. I capitoli includono Brasile, Europa / Medio Oriente / Africa, Espanol e Australia / Nuova Zelanda / Asia Pacifico.

Partecipate a tutti i gruppi in base ai vostri interessi e ai vostri impegni! 

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