Offri un'esperienza memorabile del brand a ogni ospite

Crea un'esperienza del brand eccezionale in ogni interazione con gli ospiti

• Identifica i cambiamenti significativi nelle aspettative dei viaggiatori con un'acquisizione completa e continua dei dati sull'esperienza.
• Ottieni un ripristino del servizio rapido e la personalizzazione con avvisi in tempo reale e strumenti di engagement dei clienti mobile
• Ottimizza le operazioni del call center e garantisci l'eccellenza del servizio clienti con l'analisi intelligente vocale e del testo.

Capitalizza le esperienze positive che influenzano i promotori e aumentano le prenotazioni

• Migliora il posizionamento sui social con richieste di recensioni rapide e convenienti
• Migliora la tua presenza sui social con avvisi automatici e dashboard unificati che monitorino i commenti e consentano ai dipendenti di rispondere in modo efficiente.
• Differenziati dai competitor locali grazie agli insight sui comportamenti dei consumatori e sulla concorrenza