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Medallians
Siamo un'azienda alimentata da una mentalità di crescita. Ogni Medallian porta al lavoro tutto se stesso per creare una cultura di inclusione, creatività e innovazione.
La piattaforma di esperienza aziendale numero uno per insight e per azioni mission-critical.
Medallia è un’azienda pioniera e leader di mercato nell’esperienza del cliente, del dipendente, del cittadino e del paziente. Medallia Experience Cloud raccoglie miliardi di segnali di esperienza attraverso le interazioni, inclusi voce, video, digitali, IoT, social media e strumenti di messaggistica aziendale. Medallia utilizza una tecnologia esclusiva di intelligenza artificiale e di machine learning per rivelare automaticamente insight predittivi che guidano azioni e risultati aziendali efficaci. I clienti di Medallia riducono il tasso di abbandono, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità di cross-selling e up-selling e promuovono le decisioni aziendali che influenzano i ricavi, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Scopri di più sui nostri valori.
Siamo un'azienda alimentata da una mentalità di crescita. Ogni Medallian porta al lavoro tutto se stesso per creare una cultura di inclusione, creatività e innovazione.
Ci impegnamo ad aiutare le aziende a creare una cultura che valorizzi ogni persona ed ogni esperienza. Un impegno condiviso da tutti coloro che si uniscono al nostro team.
Siamo una rete mondiale in rapida espansione.
Più di un migliaio dei brand più amati al mondo si affidano a Medallia per diventare davvero orientati al cliente.
Dai servizi di implementazione al servizio clienti e assistenza, dagli insight alla formazione, i nostri professionisti ed il nostro ecosistema di partner sono la guida per migliorare l'esperienza dei tuoi clienti.
La nostra piattaforma ha una scalabilità insuperabile per gestire più di un miliardo di commenti ogni trimestre e migliaia di dipendenti dei nostri clienti nelle più grandi aziende globali.
Scopri come Medallia può aiutare la tua azienda.