Creare un'esperienza culinaria che gli ospiti desidereranno

Prendere decisioni strategiche e operative basate su informazioni potenti e attuabili sugli ospiti.

• Identificare i cambiamenti significativi nelle aspettative e nelle tendenze degli ospiti con un'acquisizione completa e continua dei segnali dell'esperienza.
• Migliorare le campagne di marketing per renderle più mirate e d'impatto con feedback segmentati per canale
• Ottenere una visione olistica del viaggio dell'ospite e automatizzare i processi chiave con l'integrazione dei sistemi operativi in senza intoppi .

Capitalizzare su esperienze culinarie eccezionali che influenzano i promotori e costruiscono la fedeltà al marchio

• Differenziarsi dai concorrenti locali con l'intelligence comportamentale dei consumatori e le informazioni sulla concorrenza
• Guidare gli investimenti per la fidelizzazione dei clienti sulla base di un'analisi combinata del sentiment e dei dati transazionali.
• Motivare i promotori e creare una reputazione online che attiri nuovi ospiti con comode richieste di recensioni sui social.