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Medallia ogni segnale proveniente dai clienti e applica un'intelligenza artificiale leader nel settore per fornire le informazioni e i risultati di cui i leader di oggi hanno bisogno per trasformare la loro attività.

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Frontline-Ready AI™ Non è richiesta alcuna formazione.

Grazie agli strumenti di intelligenza artificiale progettati per semplificare il lavoro intelligente, ora ogni dipendente può fare la differenza, dal personale in prima linea ai membri del consiglio di amministrazione.

ROI di cui potete parlare al vostro CEO.

"Il punto è che non vogliamo solo dati grezzi. Vogliamo informazioni. Vogliamo tendenze di dati utilizzabili che il settore ritenga preziose. Questo è il valore strategico di un'azienda come Medallia".
—Direttore della misurazione CX e dell'analisi dei dati
Tre schermi di telefoni cellulari mostrano uno studio di Forrester sull'impatto economico di Medallia, evidenziando i vantaggi commerciali, una customer experience e una sezione dedicata alle metriche di miglioramento.
185%

ROI triennale

$30M

crescita dalla personalizzazione

3X

ROI per ogni $ 1 investito

$15M

salvato tramite consolidamento tecnologico

Marchi che non deludono. 
Storie che lo dimostrano.

Scopri come i marchi leader hanno superato il caos, hanno trovato le loro mosse migliori e non si sono mai guardati indietro.

Ospitalità

Best Western comprende ciò che conta di più con Medallia

Servizi finanziari

Scopri come H&R Block conquista ogni dipendente con Medallia

Una donna in camice bianco osserva un microscopio in un laboratorio scarsamente illuminato, concentrandosi intensamente sul suo lavoro scientifico.
scienze della vita

J&J utilizza il feedback del servizio di assistenza per migliorare employee experience

Logo MetLife con forme astratte blu e verdi che formano il simbolo "M" a sinistra della parola "MetLife" in grassetto nero.

Tra la tecnologia e la squadra, Medallia continua a offrire soluzioni di prim'ordine per le organizzazioni ossessionate dal cliente. Sono stato un Medallia Sono cliente da 8 anni e non vedo l'ora di passare ai prossimi 8+!

Matt Schweikert, Product Manager, Customer Experience, Voce del cliente e Piattaforme di intelligenza conversazionale

Gli analisti di solito non sono d'accordo. Tranne che su Medallia.

Uno sfondo scuro sfumato con transizioni morbide e curve dal nero nella parte superiore alle tonalità blu intenso e viola nella parte inferiore, che creano un effetto luminoso e suggestivo. Gli angoli dell'immagine sono arrotondati.

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