- Cattura ~6 volte più informazioni rispetto alle risposte di testo aperte
- Esaminare i video e le trascrizioni insieme ad altri feedback
- Scoprire argomenti, temi e sentiment dalle trascrizioni con l'analisi del testo
Catturare, analizzare e condividere i video di approfondimento dei consumatori in un'unica piattaforma. Estraete automaticamente insights per raccontare storie potenti.
Integrare facilmente le domande video nei sondaggi di Medallia
Per i team di ricerca e di insights , Medallia Video Research Edition consente di:
La nostra tecnologia di video intelligence, leader di mercato, si integra con Zoom per consentirvi di acquisire potenti feedback attraverso le sessioni video di ricerca di mercato. Medallia Video trascrive rapidamente i contenuti video di focus group virtuali e interviste approfondite con il consenso dei partecipanti. Le registrazioni di Zoom vengono poi centralizzate in un'unica piattaforma di gestione delle risorse. E potete sempre catturare tutti i vostri video direttamente in Medallia Video .
Il connettore Medallia Video Zoom è disponibile per i clienti di Zoom e Medallia Video Research Edition.
Avvicinatevi ai vostri clienti generando insights dalle loro interazioni con i vostri prodotti o esperienze. Sfruttate Medallia Video Research Edition per raccogliere e analizzare i dati dell'esperienza utente, su scala. Andate oltre la cattura delle schermate e il voiceover, analizzando le reazioni registrate in video per verificare il sentiment, le emozioni facciali e il riconoscimento degli oggetti.
Sfruttate il cloud per caricare e trascrivere le registrazioni di focus group o interviste approfondite nella piattaforma Medallia Video Research Edition. In alternativa, caricate i contenuti esistenti e Medallia Video provvederà a codificare e trascrivere i contenuti per voi.
SALLY UDAYAKUMAR
Responsabile della ricerca, Just Worldwide
Utilizzate Medallia Video Research Edition per catturare le reazioni del vostro mercato alle pubblicità e alle iniziative di marketing. Registrate le reazioni degli intervistati utilizzando uno qualsiasi dei nostri metodi di acquisizione. Rivedete e analizzate le risposte dei video nella nostra piattaforma per valutare immediatamente l'efficacia del marketing e condividete insights con il vostro team per informare le campagne.
Trascrivete e analizzate il parlato in più di 50 lingue per individuare le tendenze locali e globali.
Le nostre API plug and play consentono l'integrazione di senza intoppi con lo stack tecnologico esistente. Se non avete bisogno di integrare, passate direttamente a Capture.
Acquisite contenuti di feedback video da sondaggi, dalla nostra applicazione mobile, dal cloud o persino da Zoom. Caricate contenuti video nuovi o esistenti in modo rapido e semplice utilizzando i nostri strumenti di acquisizione video.
Scavate in profondità nei dati relativi al parlato, alle emozioni, agli oggetti e al contesto per comprendere le tendenze significative dei vostri contenuti video utilizzando potenti strumenti di intelligenza artificiale e di apprendimento automatico.
Create in pochi minuti showreel e rapporti sui dati di grande impatto per umanizzare la vostra strategia di feedback e dare vita alla voce dei clienti.
Volete saperne di più sull'ottimizzazione delle ricerche di mercato nell'ambiente virtuale di oggi? Richiedete oggi stesso la guida definitiva alle ricerche di mercato virtuali per le imprese.
Caso di studio
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