La guida del dirigente alla vita dopo la trasformazione digitale

Oggi i consumatori sono al posto di comando e il loro comportamento sta cambiando più rapidamente che mai. Per essere e rimanere all'avanguardia in questo mondo digitale, le organizzazioni devono trasformarsi continuamente, adattandosi e innovando per superare le imprevedibili condizioni di mercato e le crescenti aspettative dei consumatori.

COSA C'E' ALL'INTERNO

Il viaggio dei clienti e dei dipendenti è stato modificato per sempre. Il digitale è ormai al centro di quasi tutti i marchi e non si può più tornare indietro. In questa nuova guida per i dirigenti, imparerete a conoscere:

• Perché i consumatori hanno più controllo che mai in un mondo digital-first
• Come il coinvolgimento è diventato un obiettivo mission-critical
• Il segreto per sapere cosa sta per succedere e come innovare per essere all'avanguardia