Lezioni dal lusso

In che modo i marchi automobilistici possono creare esperienze eccezionali per i clienti, in grado di creare fedeltà

Questa guida analizza il modo in cui i produttori di apparecchiature originali (OEM) e i concessionari dell'industria automobilistica - che comprende anche i veicoli per il tempo libero, gli sport a motore, la nautica e le attrezzature pesanti - possono imparare dai marchi di lusso nel loro tentativo di creare e curare esperienze eccezionali. Esperienze che attraggono, trattengono e deliziano, coltivano la fedeltà al marchio e alimentano la crescita e la redditività.