MEDALLIA FÜR MARKTFORSCHUNG

Bleiben Sie der Konkurrenz voraus.

Lernen Sie Ihren Top-Datenanalysten kennen, der Ihnen genau zeigt, wo Sie sich einbringen können.

Keine Angst vor einem sich verändernden Markt.

Entdecken Sie die Prädiktoren.

KI analysiert riesige Datensätze, um Ihnen Trends in Echtzeit aufzuzeigen.

Reichhaltiges Feedback erzählt eine reichhaltige Geschichte.

Erfassen Sie aussagekräftiges Feedback wie Videos von Kunden, um ein besseres Bild zu zeichnen.

Recherchieren Sie so schnell, wie Sie es brauchen.

Sammeln Sie in Rekordzeit Marktforschungsdaten, um den Puls des Marktes zu fühlen.

Wissen, was zu tun ist.

Da Kunden-, Markt- und Mitarbeiterdaten in einem System analysiert werden, wissen alle Beteiligten genau, wo sie aktiv werden müssen.

Verfolgen Sie Ihre Erkenntnisse schnell mit professioneller Unterstützung.

Nutzen Sie das Fachwissen der Marktforschungsprofis von Medallia, die qualitative und quantitative Methoden kombinieren, um punktgenaue, umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Vom Projektdesign über die Analyse bis hin zum Storytelling gehen wir über die Oberfläche hinaus, um Ihre größten Herausforderungen zu bewältigen - und liefern priorisierte, wirkungsvolle Lösungen mit einer beratenden Handschrift, die keine Wünsche offen lässt.

Ansicht Forschungsdienste

Aktuelle Daten zeigen den Weg.

Der Schlüssel zum Erkennen von Wachstumschancen liegt im Blick auf das große Ganze. Deshalb durchforstet Medallia riesige Datensätze - Ausgaben, Umfragepanels, Videofeedback und Hunderte anderer Signale - um Ihnen zu zeigen, wo, wie und warum Verbraucher ihr Geld ausgeben, und um die besten nächsten Schritte für Ihre Marke zu identifizieren.

Erfassen Sie den weißen Raum des Wettbewerbs.

Verfolgen Sie Ausgabentrends und senden Sie gezielte Umfragen an Kunden, die kürzlich eingekauft haben - und sehen Sie sogar, wie Sie im Vergleich zur Konkurrenz abschneiden. Medallia kombiniert Verhaltens- und Umfrageerkenntnisse, um genau aufzuzeigen, wo die Konkurrenz gewinnt und wo Sie eingreifen können, um die Führung zu übernehmen. Warten Sie nicht länger auf Berichte, sondern nutzen Sie Ihre Chancen, um der Zeit voraus zu sein.

Greifen Sie auf das umfassendste Feedback zu, das es gibt.

Feedback wird durch Video zum Leben erweckt. Erfassen, analysieren und teilen Sie Kundenfeedback mit Hilfe von Videos auf einer einzigen Plattform. Extrahieren Sie mithilfe von KI aussagekräftige Erkenntnisse, damit Sie schnell aussagekräftige Geschichten erzählen können, die zu kundenorientiertem Handeln anregen.

Selbst durchgeführte Umfragen liefern die schnellsten Erkenntnisse.

Erstellen Sie Umfragen, die genauso schnell funktionieren wie Sie selbst - mit dem intuitiven Umfrage-Builder von Medallia. Egal, ob Sie von Experten entworfene Vorlagen verwenden oder neu beginnen, Sie werden in Rekordzeit Beantwortungen über mehrere Kanäle erfassen. Echtzeitberichte helfen Ihnen, Trends frühzeitig zu erkennen, Beantwortungsraten zu verfolgen, Erinnerungen zu senden und Erkenntnisse nahtlos weiterzugeben - damit Sie schneller und intelligenter handeln können.

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