Medallia ermöglicht der Automobil-, Freizeit- und Powersportbranche aussagekräftige und umsetzbare Erkenntnisse aus jeder Mitarbeiter- und Kundeninteraktion über die gesamte Customer Journey hinweg - von digital bis physisch.
Mit unserer branchenführenden Erlebnisplattform beeinflussen Sie die Leistung von Händlern, um ein außergewöhnliches, konsistentes und differenziertes Markenerlebnis zu schaffen und gleichzeitig Innovationen und Personalisierung zu fördern, um Loyalität aufzubauen und Wiederkäufe anzuregen.
Händlern die Möglichkeit geben, die Erfahrungen von Kunden und Mitarbeitern zu verbessern
Erzielen Sie ein außergewöhnliches, nahtloses und konsistentes Markenerlebnis während der gesamten Customer Journey
Identifizieren Sie Probleme mit der Produktverantwortung und erfassen Sie kundenbezogene Qualitätsprobleme schneller, um den Markenwert und die Markentreue zu erhöhen.
Treiben Sie Innovation und Personalisierung voran, um Ihre Marke zu differenzieren und die Kundenbindung zu stärken.
