Schutz personenbezogener Daten
Alle personenbezogenen Daten oder persönlich identifizierbaren Informationen (PII) in Medallia Experience Cloud können katalogisiert und maskiert werden, so dass sie nur über bestimmte Zugriffsrechte einsehbar sind. Mit dieser Funktion können Kunden sicher sein, dass personenbezogene Daten oder PII-Daten nur von denjenigen Mitarbeitern oder Märkten eingesehen werden können, die sie kennen müssen. Auf diese Weise können die Kunden die Daten in Medallia Experience Cloud über einen längeren Zeitraum hinweg aufbewahren, so dass sie die Leistungsfähigkeit der Berichtsplattform von Medallianutzen können.