EMPLOYEE EXPERIENCE

Entfesseln Sie die Kraft Ihrer Mitarbeiter.

Ihre Mitarbeiter wissen, was funktioniert. Fangen Sie an zuzuhören.

Marken, die menschenorientierte Arbeitsplätze mit Medallia

Nutzen Sie einen großen Freiraum für Wachstum.

employee experience , die sich besonders für employee experience engagieren, hören nicht nur zu – sie handeln auch. Und Untersuchungen zeigen, dass sie mit 12-mal höherer Wahrscheinlichkeit ein Umsatzwachstum von über 20 % erzielen. Da Medallia die Zeit zwischen Erkenntnis und Umsetzung Medallia , können Sie Vertrauen aufbauen, Innovationen anstoßen und Ihre Mitarbeiter befähigen, großartige Ergebnisse zu erzielen – und einen Arbeitsplatz zu schaffen, den sie lieben werden.

Verwandeln Sie unzusammenhängende Teams in einen datengesteuerten Traum.

Erkennen Sie Probleme aus erster Hand und geben Sie Ihrem Team das, was es braucht, um jeden Tag Leistung zu bringen.

HR & Personal
Von der Talentakquise und der Einarbeitung neuer Mitarbeiter bis hin zu Personalanalysen und operativen Abläufen – HR-Führungskräfte können auf der Grundlage von Erkenntnisse sicher Programme entwickeln.

Customer Experience
Nutzen Sie das Feedback Ihrer Mitarbeiter, um Verbesserungsmöglichkeiten für die Kundenerfahrung zu identifizieren und zu erkennen, wie deren interne Erfahrungen die Customer Journey beeinflussen.

Unterstützung & Technologie
Beseitigen Sie Erfolgshindernisse und sorgen Sie dafür, dass die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter schnell erfüllt werden.

Die Mitarbeiter haben die besten Ideen.

Mitarbeiterfeedback ist eine Goldgrube - voller Ideen zur Verbesserung der Kundenerfahrung. Machen Sie das Feedback mit Medallia sinnvoll und synchronisieren Sie es mühelos mit Systemen wie Ihrem HRIS oder IT-Portal, um gezielt zu ermitteln, wo Sie etwas bewirken können.

Verpassen Sie nie eine Gelegenheit.

Nur 42 % der Unternehmen reagieren zügig auf Mitarbeiterfeedback. Schließen Sie diese Lücke, während die KI, die Textanalyse und die Stimmungsanalyse-Engine Medalliadie Hauptarbeit übernehmen und wichtige Erkenntnisse allen Abteilungen, Kanälen und Signalquellen zutage fördern – damit Sie genau erkennen können, wo Verbesserungsbedarf besteht und wie Sie dieses Ziel erreichen.

Lösungen für jeden Moment, der zählt.

Erfahrung der Bewerberinnen und Bewerber

Schaffen Sie ein makelloses Bewerbererlebnis, um potenzielle Mitarbeiter vom ersten Tag an zu begeistern.

Onboarding-Erfahrung

Schaffen Sie ein positives Einführungserlebnis, damit sich neue Mitarbeiter schnell eingewöhnen können.

Engagement der Mitarbeiter

Erfassen Sie aufschlussreiches und umsetzbares Feedback und zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass ihre Stimme zählt.

Vielfalt, Gerechtigkeit und Integration

Identifizierung von Trends, die sich auf die Eingliederung von Mitarbeitern auswirken, über den gesamten Lebenszyklus hinweg.

Innovation der Mitarbeiter

Rasches Crowdsourcing von Ideen und Förderung einer Kultur der Innovation und Eigenverantwortung.

Dienstleistungen und Unterstützung für Mitarbeiter

Lösungen der nächsten Generation zur Unterstützung von Dienstleistungen für Mitarbeiter.

Wachstum und Entwicklung

Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, und legen Sie einen klaren Weg für ihre Entwicklung fest.

Kontinuierliches Verständnis

Sie wissen, wie es Ihren Mitarbeitern in den entscheidenden Momenten geht, und haben die nötigen Werkzeuge, um in Echtzeit zu reagieren und zu handeln.

Mehr erfahren

Entdecken Sie, wie Medallia Ihnen helfen kann, ein Ökosystem zu schaffen, in dem die Mitarbeiter verstehen und handeln.

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