Medallia hilft unseren Kunden aus der Pharma- und Medizintechnikbranche, die Effektivität ihrer Arbeit zu verbessern.
- Erfassen Sie Echtzeitsignale und reichern Sie diese mit Betriebs- und Verhaltensdaten an, um ein ganzheitliches Bild von Patient und Anbieter zu erhalten.
- Bieten Sie dem Vertrieb, dem Marketing und dem medizinischen Bereich einzigartige Einblicke, um die Stimmung und die Bedürfnisse der Kunden zu ermitteln.
- Alarmieren Sie die Kundenteams und fordern Sie sie auf, Maßnahmen zu ergreifen, um Reibungen und Serviceanforderungen in Echtzeit zu lösen.