Entdecken Sie unsere erstklassigen Experience-Management-Lösungen für Ihre Branche
Geben Sie Ihren Kundenbetreuern und Führungskräften die Möglichkeit, sich in die Lage Ihrer Kunden zu versetzen.
Förderung einer konsistenten und differenzierten Customer Journey mit aussagekräftigen Kundeninformationen
Veränderungen in Ihrem Unternehmen vorantreiben
Steigern Sie Loyalität, Engagement und Zufriedenheit in großem Umfang.
Schaffen Sie ansprechende Erlebnisse an jedem digitalen Touchpoint
Nutzung von Erfahrungen zur Kostensenkung und Verbesserung der Zufriedenheit von Privatkunden, gewerblichen Kunden und Mitarbeitern.
Mit außergewöhnlichen Erlebnissen differenzieren und gewinnen
Nutzen Sie die Erkenntnisse und das Feedback Ihrer wertvollsten Ressource: Ihrer Mitarbeiter.
Verständnis für den Werdegang von Studierenden und Lehrkräften, um Bildung für die Zukunft zu schaffen.
Revolutionieren Sie die Art und Weise, wie Ihre Mitarbeiter und deren Kunden die Verwaltung erleben, um das Vertrauen zu stärken und Teams zu unterstützen.
Verbesserung der Kunden- und Mitarbeitererfahrung zur Erfüllung Ihres Auftrags
Schaffen Sie personalisierte Erlebnisse, die das Engagement, die Kundenbindung und bessere Ergebnisse im Gesundheitswesen fördern.
Bauen Sie Vertrauen und Loyalität auf, indem Sie Ihre Mitarbeiter über die gesamte Dauer des Arbeitsverhältnisses hinweg unterstützen und einbinden.
Förderung personalisierter Erlebnisse zur Stärkung der Beziehungen in einer sich schnell entwickelnden Branche
Nutzen Sie die Stimme des Kunden für bessere Erfahrungen und Ergebnisse
Jedes lokale Team zu Spitzenleistungen anspornen
Nutzung von Erfahrungswerten, um die Loyalität von Kunden und Mitarbeitern gleichermaßen zu stärken
Vergrößern Sie Ihr Forschungsteam schnell mit Branchenexperten, die Sie bei der Lösung Ihrer schwierigsten geschäftlichen Herausforderungen unterstützen.
Nutzen Sie umfassendere Erkenntnisse, damit Sie mit Zuversicht handeln können
Zuhören, Verstehen und Eingehen auf die Bedürfnisse von Mitarbeitern und Kunden
Durch den Lärm hindurch sehen, was am wichtigsten ist
Bestellung aufgeben! Übertreffen Sie die Erwartungen mit zeitnahen und umsetzbaren Kunden- und Mitarbeiterinformationen
Sie brauchen sich nicht umzusehen: Medallia ist die Nr. 1 unter den Erlebnisplattformen für Unternehmen.
Erfahrungen als Grundlage für Innovationen und zur Steigerung des Kundennutzens nutzen
Schaffen Sie ein besseres Markenerlebnis für jeden Kunden - jedes Mal
Bringen Sie die Reise Ihrer Gäste mit aussagekräftigen und umsetzbaren Informationen auf ein neues Niveau