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Règlement officiel du concours « Répondez au sondage et courez la chance de remporter un prix » de Sephora

Règles Officielles

1. Aucun achat requis pour participer ou gagner.
Le concours « Répondez au sondage et courez la chance de remporter un prix » de SEPHORA (le « concours ») est en fait une série de concours hebdomadaires. Le concours se tient uniquement au Canada et est nul là où la loi l’interdit. Il est régi par les lois fédérales, provinciales et locales applicables.

2. Le concours commence le 1 janvier 2014 à 00 h 00 min 01 s, heure du Pacifique (HP), et se termine le 31 décembre 2014 à 23 h 59 min 59 s, HP (« durée du concours »).
Pendant la durée du concours, SEPHORA organisera 12 concours hebdomadaires (individuellement, « concours hebdomadaire »). Chaque concours hebdomadaire commence le lundi de la semaine correspondante à 00 h 00 min 01 s, HP, et se termine le dimanche suivant à 23 h 59 min 59 s, HP, comme l’indique le tableau ci-dessous. Le concours est commandité par Sephora USA, inc. (le « commanditaire »), 525 Market Street, 32nd Floor, San Francisco, CA 94105 et administré par Medallia, inc. (« administrateur du concours »), 395 Page Mill Road, Suite 100, Palo Alto, CA 94306 (collectivement, les « entités du concours »).

3. ADMISSIBILITÉ
Le concours s’adresse uniquement aux résidents canadiens autorisés qui ont atteint l’âge de la majorité dans leur province ou territoire de résidence en date de la participation au concours. Les personnes suivantes n’y sont pas admissibles : employés, actionnaires, administrateurs, directeurs, agents ou représentants des entités du concours ou encore de leur famille, leurs sociétés affiliées, filiales, agents ou représentants, toute personne ou entité liée à la production, à l’administration ou au jugement du concours ainsi que les membres de la famille immédiate (mère, père, frère, sœur, fille, fils ou conjoint(e), peu importe leur lieu de résidence) et les personnes vivant avec un membre des groupes susmentionnés, qu’ils aient ou non un lien de parenté.

4. COMMENT PARTICIPER?
Il y a deux façons (vous trouverez une description plus détaillée ci-dessous) de participer au concours : a) en répondant au sondage en ligne, b) en vous inscrivant en ligne sans répondre au sondage. Limite d’une (1) participation par personne par concours hebdomadaire, quel que soit le mode de participation.

a) PARTICIPATION EN RÉPONDANT AU SONDAGE EN LIGNE
Pendant la durée du concours, visitez la page Web à l’adresse http://survey.medallia.com/sephora/canada et répondez au sondage en ligne. Une fois le sondage terminé, vous pourrez participer au concours en remplissant le bulletin de participation en ligne. Pour ce faire, entrez tous les renseignements requis (votre nom complet, le numéro de téléphone où vous joindre dans la journée et une adresse de courriel valide), puis envoyez votre bulletin de participation en suivant les directives à l’écran. L’envoi d’un bulletin dûment rempli donne droit à une (1) participation au concours hebdomadaire valide pour le jour et l’heure de réception du bulletin (voir la règle 2).

(b) PARTICIPATION EN LIGNE (sans répondre au sondage)
Pendant la durée du concours, vous pouvez également participer en ligne en visitant la page Web à l’adresse http://survey.medallia.com/sephora/canada. Cliquez sur le lien vers le sondage, remplissez votre bulletin en ligne en entrant tous les renseignements requis (votre nom complet, le numéro de téléphone où vous joindre dans la journée et une adresse de courriel valide), puis envoyez votre bulletin de participation en suivant les directives à l’écran. L’envoi d’un bulletin dûment rempli donne droit à une (1) participation au concours hebdomadaire valide pour le jour et l’heure de réception du bulletin (voir la règle 2).

Pour toutes les participations en ligne (que le participant réponde au sondage ou pas) :
L’administrateur du concours doit recevoir les bulletins de participation avant la date limite pour le tirage afin que ceux-ci soient pris en considération dans le cadre du concours hebdomadaire en question (voir la règle 2). L’heure de réception du bulletin sera déterminée par l’horloge de pointage de l’administrateur du concours. Aucun bulletin de participation rempli à la main ou envoyé par courriel ne sera accepté. Les entités du concours ne peuvent être tenues responsables des bulletins de participation en retard, perdus, volés, incomplets, falsifiés, annulés, altérés, tronqués, mal adressés ou incompréhensibles pour toute autre raison, ni des problèmes, bogues ou défectuosités de quelque nature que ce soit rencontrés lors de l’envoi du bulletin de participation. Les bulletins incomplets, tronqués, altérés ou incompréhensibles pour toute autre raison seront annulés et refusés. Les entités du concours se réservent le droit de disqualifier les bulletins incomplets. Limite d’une (1) participation par personne par concours hebdomadaire, quel que soit le mode de participation; l’utilisation de plusieurs adresses de courriel est interdite. Un seul nom de participant doit figurer sur chaque bulletin. En cas de conflit lié à l’identité de la personne qui a envoyé un bulletin de participation, ce dernier sera réputé avoir été envoyé par le détenteur autorisé du compte correspondant à l’adresse de courriel au moment de la participation au concours. Le « détenteur autorisé du compte » est la personne physique à laquelle a été attribuée l’adresse de courriel par le fournisseur de services Internet ou par tout autre organisme responsable d’attribuer des adresses de courriel pour le domaine associé à l’adresse en question. Les bulletins de participation en ligne doivent être remplis par le participant à l’aide de frappes manuelles originales. Une preuve d’envoi du bulletin ne constitue pas une preuve de réception par les entités du concours. Tous les bulletins envoyés deviennent la propriété exclusive du commanditaire et ne seront pas retournés. Aucun accusé de réception ne sera envoyé.

5. SÉLECTION ET ANNONCE DES GAGNANTS
Tous les bulletins de participation admissibles reçus pendant la durée du concours hebdomadaire seront admissibles au tirage aléatoire du prix décerné dans le cadre de ce concours hebdomadaire (voir la règle 2). Le tirage aléatoire pour chaque concours hebdomadaire sera effectué dans les locaux de Medallia, Inc., 395 Page Mill Road, Suite 100, Palo Alto, CA 94306 à midi, HP, à la date de tirage correspondant au concours hebdomadaire en question (reportez-vous au tableau de la règle 2 pour en savoir davantage). Lors de chaque date de tirage, un participant par concours hebdomadaire sera choisi au hasard par un représentant des entités du concours parmi tous les bulletins de participation admissibles reçus pendant la durée du concours hebdomadaire en question.

On tentera de joindre les participants retenus par téléphone ou par courriel. Ces derniers devront répondre (conformément aux directives) à l’avis reçu par téléphone ou par courriel dans les deux jours ouvrables suivant la première tentative de communication. Avant de recevoir la confirmation que le prix lui est attribué, le participant retenu doit a) répondre correctement, sans aide et dans le délai prévu, à une question d’habileté mathématique qui lui sera posée par courriel ou par téléphone au moment le plus approprié pour les deux parties, convenu au préalable, à la discrétion de Sephora; b) remplir et renvoyer une exonération de responsabilité ou de publicité (« exonération ») dans les délais prévus pour confirmer le respect du règlement officiel, accepter le prix tel quel, dégager les renonciataires de toute responsabilité relative au concours (conformément à la définition à la règle 9) et, sauf dans les cas prévus par la loi, autoriser le commanditaire à utiliser son nom, sa photographie, son image, le nom de sa ville de résidence ou de l’information sur le prix, conformément à la règle 9; c) se conformer de toute autre manière au règlement officiel. Si le participant retenu : i) ne peut être joint dans le délai prescrit; ii) ne retourne pas l’exonération dûment remplie dans le délai prévu; iii) ne répond pas correctement à la question d’habileté mathématique; iv) ne peut pas accepter ni recevoir le prix pour quelque raison que ce soit; v) ne se conforme pas, de toute autre façon, au règlement du concours, ce candidat sera disqualifié et ne recevra pas son prix. Conformément au règlement officiel, un autre participant sera choisi au hasard parmi les bulletins admissibles restants jusqu’à ce que le gagnant du prix en question soit confirmé. Les prix seront livrés aux gagnants confirmés.

6. PRIX
Au début du concours, il y aura un total de 12 prix à gagner, un pour chaque concours hebdomadaire. Le prix est un kit pinceaux de Sephora (valeur approximative de 250 $ CA).
La valeur totale des prix décernés pendant la durée du concours est de 3000 $ CA. Le nombre de prix qu’il est possible de gagner pendant la durée du concours n’est pas limité. Les prix ne sont ni remboursables, ni transférables, ne peuvent pas être combinés à une autre offre ou promotion spéciale et doivent être acceptés tels quels. Les prix ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ou un autre produit. Par contre, le commanditaire se réserve le droit, à son entière discrétion, de remplacer un prix par un montant d’argent correspondant à la valeur du prix ou encore par un ou des prix de valeur égale ou supérieure. Le cas échéant, les taxes applicables et tout autre coût ou dépense associé aux prix ou à leur utilisation qui ne sont pas mentionnés expressément comme faisant partie des prix relèvent entièrement du gagnant.

7. PROBABILITÉS DE GAGNER
Les probabilités de gagner un prix dans le cadre d’un concours hebdomadaire dépendent du nombre total de bulletins de participation admissibles reçus pendant la durée du concours hebdomadaire en question.

CONDITIONS GÉNÉRALES

8. Le concours est assujetti au présent règlement officiel.
En prenant part au concours, les participants acceptent d’être liés par ce règlement officiel, accessible à l’adresse //www.medallia.com/sweepstakes/sephoracanadafr/. Toutes les décisions des entités du concours sont définitives et ont force obligatoire, et tous les participants acceptent de renoncer à tout droit de réclamation relativement aux ambiguïtés résultant du concours ou du présent règlement officiel, sauf dans les cas prévus par la loi. Les entités du concours se réservent le droit, à leur entière discrétion, de disqualifier tout participant qui interfère avec le processus de participation ou le déroulement du concours ou encore qui contrevient au présent règlement officiel.

Les entités du concours n’assument aucune responsabilité pour :
i) les bulletins de participation, communications ou affidavits en retard, perdus, volés, mal adressés, insuffisamment affranchis, incomplets, illisibles, inexacts, annulés, altérés, tronqués ou incompréhensibles, quel que soit le mode de transmission; ii) les défaillances du réseau ou des appareils téléphoniques, du matériel informatique ou des logiciels ou encore d’autres défaillances techniques ou informatiques, pertes de connexion, déconnexions, délais ou erreurs de transmission; iii) l’altération des données, le vol, la destruction ou la modification de bulletins de participation ou d’autre matériel ou encore l’accès non autorisé à ces bulletins ou à ce matériel; iv) toute blessure, perte ou dommage de quelque nature que ce soit, y compris les dommages à l’ordinateur ou à d’autres biens du participant ou de toute autre personne, causés par le prix ou résultant de son acceptation, de sa possession ou de son utilisation ou encore de la participation au concours; v) toute erreur d’impression, typographique, administrative ou technologique dans tout matériel associé au concours; vi) toute autre erreur, causée par un équipement ou un programme associé au concours ou utilisé dans le cadre de celui-ci ou encore de toute erreur technique ou humaine qui pourrait survenir dans le traitement des bulletins de participation au concours.

LIMITE DE RESPONSABILITÉ : EN AUCUN CAS LES ENTITÉS DU CONCOURS NE PEUVENT ÊTRE TENUES RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE OU PERTE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS DÉCOULANT DE LA PARTICIPATION D’UNE PERSONNE AU CONCOURS, DES PRIX GAGNÉS, DE L’ACCÈS DU PARTICIPANT À TOUT SITE WEB DE SEPHORA OU DE MEDALLIA OU À L’UTILISATION DE CES SITES OU ENCORE À L’ACCÈS AU MATÉRIEL DIFFUSÉ SUR CES SITES AINSI QU’AU TÉLÉCHARGEMENT ET À L’IMPRESSION DUDIT MATÉRIEL. SANS LIMITER LA PORTÉE DE CE QUI PRÉCÈDE, TOUT LE CONTENU DES SITES WEB DE SEPHORA ET DE MEDALLIA EST FOURNI « TEL QUEL », SANS AUCUNE GARANTIE OU CONDITION, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE CONVENANCE À UN USAGE PARTICULIER OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. IL EST POSSIBLE QUE CERTAINES PROVINCES OU CERTAINS TERRITOIRES NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION OU L’EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU INDIRECTS NI LES EXCLUSIONS DE GARANTIES OU DE CONDITIONS IMPLICITES; IL SE PEUT DONC QUE CERTAINES DES LIMITES OU EXCLUSIONS CI-DESSUS NE S’APPLIQUENT PAS.

9. En acceptant un prix décerné dans le cadre de ce concours, chaque gagnant autorise le commanditaire, lorsque la loi le permet, à utiliser et à publier (dans le monde et sur Internet) son nom, sa photographie, son image, le nom de sa ville de résidence ou de l’information sur le prix à des fins publicitaires, commerciales et promotionnelles, sans avis, examen ni approbation et gratuitement.

EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ :
EN ACCEPTANT UN PRIX, CHAQUE GAGNANT ACCEPTE D’EXONÉRER DE TOUTE RESPONSABILITÉ LES ENTITÉS DU CONCOURS, LEURS AVOCATS, LEURS SOCIÉTÉS AFFILIÉES AINSI QUE LEURS DIRECTEURS, EMPLOYÉS, ADMINISTRATEURS, LICENCIÉS, CONCÉDANTS ET AGENTS RESPECTIFS, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LEURS AGENCES DE PUBLICITÉ ET DE PROMOTION ET TOUTE PERSONNE OU ENTITÉ ASSOCIÉE À LA PRODUCTION, AU JUGEMENT OU À L’ADMINISTRATION DU CONCOURS (COLLECTIVEMENT, LES « RENONCIATAIRES ») DE TOUTE RESPONSABILITÉ POUR UNE BLESSURE, UNE PERTE OU UN DOMMAGE, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, SUR LES BIENS OU LA PERSONNE, ALLANT JUSQU’AU DÉCÈS, EN LIEN AVEC LA DISTRIBUTION, LA RÉCEPTION, LA POSSESSION, L’UTILISATION OU LE MAUVAIS USAGE DE TOUT PRIX, UNE PARTICIPATION À CE CONCOURS OU À UNE ACTIVITÉ LIÉE AU CONCOURS.

10. Tout en se conformant aux lois et règlements québécois de la Régie des alcools, des courses et des jeux, les entités du concours se réservent le droit, à leur entière discrétion, d’annuler, de modifier ou d’interrompre le concours pour quelque raison que ce soit, y compris, sans s’y limiter, si le concours ne peut être exécuté comme prévu en raison de circonstances telles que, sans s’y limiter, un virus, un bogue, un problème informatique, une intervention non autorisée, une fraude, une défaillance technique ou toute autre cause ne dépendant pas des entités du concours, qui enfreindrait l’organisation, la sécurité, l’administration équitable ou le déroulement harmonieux du concours, et ce, sans préavis. À leur entière discrétion, les entités du concours peuvent interdire à une personne de participer au concours ou de gagner un prix si elles estiment que cette personne trafique le processus de participation ou tente de nuire au déroulement légitime du concours de quelque façon que ce soit par la tricherie, le piratage, la tromperie ou toute pratique injuste ou qui enfreint de toute autre façon le présent règlement officiel. L’utilisation de systèmes automatisés, y compris de logiciels robotisés ou destinés au remplissage de formulaires, pour s’inscrire au concours ou y participer est strictement interdite et entraînera une disqualification. Les entités du concours peuvent disqualifier, à leur entière discrétion, tous les bulletins de participation qu’ils croient avoir été remplis par un système automatisé. Les différends concernant le présent règlement officiel ou ce concours seront régis par les lois de l’Ontario et les lois canadiennes applicables, et interprétés conformément à ces lois. Toute réclamation ou poursuite découlant de ce concours sera jugée par le tribunal compétent de Toronto, en Ontario, sauf dans les cas prévus à la règle 11.

AVERTISSEMENT : TOUTE TENTATIVE D’ENDOMMAGER DÉLIBÉRÉMENT LE SITE WEB OU DE NUIRE AU DÉROULEMENT LÉGITIME OU JUSTE DU CONCOURS POURRAIT CONTREVENIR AUX LOIS CRIMINELLES ET CIVILES ET ENTRAÎNERA, SI ELLE EST DÉCOUVERTE, LA DISQUALIFICATION DU CONCOURS. SI UNE TELLE TENTATIVE EST ENTREPRISE, LES ENTITÉS DU CONCOURS SE RÉSERVENT LE DROIT D’EXERCER UN RECOURS ET DE RÉCLAMER DES DOMMAGES-INTÉRÊTS (Y COMPRIS LES HONORAIRES D’AVOCAT) DANS LA PLEINE MESURE PERMISE PAR LA LOI, CE QUI POURRAIT ALLER JUSQU’À UNE POURSUITE AU CRIMINEL.

11. RÉSIDENTS DU QUÉBEC
Pour les résidents du Québec, un différend quant à l’organisation ou à la conduite du concours peut être soumis à la Régie des alcools, des courses et des jeux afin qu’il soit tranché. Un différend quant à l’attribution d’un prix peut être soumis à la Régie des alcools, des courses et des jeux uniquement aux fins d’une intervention pour tenter de le régler.

12. RESPECT DE LA VIE PRIVÉE
En prenant part au concours, les participants consentent à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de leurs renseignements personnels par les entités du concours pour administrer le concours, communiquer avec les participants retenus et pour tout autre usage permis ou requis par la loi, conformément à la politique de confidentialité du commanditaire accessible à l’adresse http://www.sephora.com/includes/privacy_policy.jhtml.

13. COPIE DU RÈGLEMENT OFFICIEL
Les personnes qui souhaitent obtenir une copie du présent règlement officiel peuvent visiter le site http://survey.medallia.com/sephora/canadafr ou envoyer une demande dans une enveloppe-réponse (port de retour non requis) à l’adresse suivante : 395 Page Mill Road, Suite 100, Palo Alto, CA 94306. Les demandes doivent être reçues dans les 30 jours suivant la fin du concours.

14. LISTE DES GAGNANTS
Les noms des gagnants seront affichés après chaque date de tirage mensuel à l’adresse //www.medallia.com/sweepstakes/canada/winners/. Les noms des gagnants y seront affichés pour une période de 120 jours suivant l’annonce du gagnant. Vous pouvez également obtenir la liste des noms des gagnants en envoyant une enveloppe-réponse (port de retour non requis) à l’adresse suivante : « Sephora Survey Sweepstakes (Canada) – Winners’ List » 395 Page Mill Road, Suite 100, Palo Alto, CA 94306. Les demandes doivent être reçues dans l’année suivant la fin du concours.