Medallia MasterCast

Aprende de los mejores

Los mayores expertos del sector nos ofrecen sus consejos prácticos en un formato fácil de seguir a tu propio ritmo.

Próximas sesiones

XP Inc. Brazil

Construir un equipo de Customer Experience

Guilherme Kolberg, director de Experiencia del Cliente

U.S. Department of Veterans Affairs

Utilizar la voz del cliente para mejorar la experiencia del paciente

Michael Renfrow, director adjunto de experiencia del paciente

Noodles & Company

Liderar el cambio gracias a la información del cliente

Stacey Pool, CMO

Inception Fertility

Transformar mentes y corazones para crear experiencias memorables

Lisa Duran, Chief Experience Officer

DICK’S Sporting Goods

Combinar la potencia de Medallia y Adobe Analytics para optimizar las experiencias digitales

Brett Wilps, analista de experiencia en comercio electrónico

Canadian Automobile Association

Desafiar las "fake news" en la cultura institucional

Jeff Walker, director de estrategia, Canadian Automobile Association (CAA)

Atlassian

Cómo realizar una investigación mediante vídeo virtual

Theresa Marwah, directora de tecnología y operaciones de investigación

7-Eleven

Mejorar la experiencia de servicio

Michelle Brigman, directora de Experiencia de Cliente