Aumentar las ventas, retener los ingresos y reducir los costes

Puede ser difícil diferenciarse y destacar eficazmente sólo por el rendimiento del producto. Y en este clima post-pandémico de mayores expectativas de los clientes, combinado con una escasez generalizada de personal de servicio, la capacidad de aprovechar la experiencia del cliente para obtener una ventaja competitiva nunca ha sido más crítica.

Medallia proporciona a las empresas tecnológicas los conocimientos necesarios para ofrecer mejores experiencias a lo largo del proceso de compra a clientes, empleados, socios y distribuidores por igual. Las empresas tecnológicas confían en nosotros para ayudarles a priorizar las acciones más importantes para maximizar el valor del producto y aumentar la satisfacción de las partes interesadas.