정성적 방법과 정량적 방법을 혼합하여 즉시 실행 가능한 인사이트를 제공하는 Medallia시장조사 전문가들의 전문성을 활용하세요. 프로젝트 설계부터 분석 및 스토리텔링에 이르기까지, 입소스는 표면적인 문제 해결을 넘어 우선순위를 정하고 영향력 있는 솔루션을 제공하는 컨설팅을 통해 귀사의 가장 큰 과제를 해결합니다.
AI가 방대한 데이터 세트를 분석하여 실시간으로 트렌드를 보여줍니다.
고객의 동영상과 같은 스토리가 풍부한 피드백을 캡처하여 더 밝은 그림을 그려보세요.
빠른 시간 내에 시장 조사를 수집하여 시장의 흐름을 파악할 수 있습니다.
고객, 시장, 직원 데이터를 하나의 시스템에서 분석하면 모든 이해관계자가 어디에서 조치를 취해야 하는지 명확하게 파악할 수 있습니다.
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성장 기회를 파악하기 위한 핵심은 큰 그림을 보는 것입니다. 따라서 Medallia 지출, 설문조사 패널, 비디오 피드백, 기타 수백 가지의 신호 등 방대한 데이터 세트를 분석하여 소비자가 어디에, 어떻게, 왜 돈을 쓰는지 보여줌으로써 브랜드를 위한 최적의 다음 단계를 정확히 파악할 수 있도록 합니다.
지출 추세를 추적하고 최근 쇼핑객에게 타겟팅된 설문조사를 전송하여 경쟁사와의 비교를 확인할 수도 있습니다. Medallia 행동 및 설문조사 인사이트를 결합하여 경쟁업체가 우위를 점하고 있는 분야와 선두를 차지할 수 있는 분야를 정확히 파악할 수 있습니다. 더 이상 보고서를 기다리지 말고 기회를 포착하여 앞서 나갈 수 있는 조치를 취하세요.
비디오로 피드백을 생생하게 전달하세요. 단일 플랫폼에서 비디오를 통해 소비자 피드백을 캡처, 분석 및 공유하세요. AI를 사용하여 의미 있는 인사이트를 추출하여 고객 중심의 행동을 유도하는 강력한 스토리를 빠르게 전달할 수 있습니다.
Medallia직관적인 설문조사 빌더로 빠르게 작동하는 설문조사를 구축하세요. 전문가가 디자인한 템플릿을 사용하든 새로 시작하든, 여러 채널에서 빠른 시간 내에 응답을 수집할 수 있습니다. 실시간 보고 기능을 통해 트렌드를 조기에 파악하고, 응답률을 추적하고, 알림을 보내고, 인사이트를 원활하게 공유할 수 있으므로 더 빠르고 현명하게 대처할 수 있습니다.
Realtor.com이 심층적인 시장 조사와 인사이트를 통해 고객의 욕구를 탐구하는 방법을 알아보세요.
브로셔
대규모 실시간 인사이트를 통해 팀의 역량을 강화하여 자신감을 갖고 신속하게 대응할 수 있습니다. Medallia 을 사용하면 대규모 데이터 세트를 실시간으로 분석하고, 풍부한 설문조사 피드백을 신속하게 수집하고, 연구 프로젝트 일정을 단축하고, 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
사례 연구
다양한 산업 분야의 고객들이 Medallia 시장 조사를 활용하여 전략을 최적화하고 고객에게 더 나은 경험을 제공함으로써 큰 수익을 거두고 있습니다.
신고
2020년과 2021년에 걸쳐 소비자 행동에 큰 변화가 있었으며, 2022년에는 인플레이션이 소비자 트렌드를 주도하는 주요 요인으로 부상했습니다. 이 보고서에서는 인플레이션이 소비자의 일상에 미치는 영향을 이해하기 위해 소비자 행동과 정서를 분석했습니다.