단일 플랫폼에서 소비자 인사이트 영상을 수집, 분석 및 공유하세요. 인사이트 자동으로 추출 인사이트 설득력 있는 스토리를 인사이트 .
동영상 질문을 Medallia 설문조사에 쉽게 통합하기
연구 및 인사이트 위해, Medallia Video Edition을 사용하면 다음과 같은 기능을 활용할 수 있습니다:
시장을 선도하는 Zoom의 비디오 인텔리전스 기술이 통합되어 시장 조사 비디오 세션을 통해 강력한 피드백을 수집할 수 있습니다. Medallia Video 동의한 가상 포커스 그룹과 심층 인터뷰의 비디오 콘텐츠를 빠르게 트랜스크립션합니다. 그런 다음 Zoom 녹화물을 단일 자산 관리 플랫폼에 중앙 집중화합니다. 그리고 언제든지 Medallia Video 에서 모든 비디오를 직접 캡처할 수 있습니다.
Medallia Video Zoom 커넥터는 Zoom 및 Medallia Video 리서치 에디션 고객 모두 사용할 수 있습니다.
고객이 제품이나 서비스와 상호작용하는 인사이트 얻은 인사이트 통해 고객과의 유대감을 강화하세요. Medallia Video Edition을 활용하여 대규모로 사용자 경험 데이터를 수집하고 분석하세요. 단순한 화면 캡처와 음성 해설을 넘어, 영상에 담긴 반응을 분석하여 감정, 얼굴 표정, 사물 인식 정보를 파악할 수 있습니다.
클라우드를 활용하여 포커스 그룹 또는 심층 인터뷰의 녹화물을 Medallia Video Research Edition 플랫폼에 업로드하고 트랜스코딩하세요. 또는 기존 콘텐츠를 업로드하면 Medallia Video 에서 콘텐츠의 타임스탬프를 찍고 트랜스코딩합니다.
Medallia Video Edition을 활용하여 광고 및 마케팅 활동에 대한 시장의 반응을 파악하세요. 당사가 제공하는 다양한 녹화 방식을 통해 응답자의 반응을 기록할 수 있습니다. 플랫폼에서 동영상 응답을 검토하고 분석하여 마케팅 효과를 즉시 파악하고, 인사이트 공유하여 캠페인 기획에 반영하세요.
50개 이상의 언어로 음성을 텍스트로 변환하고 분석하여 지역 및 글로벌 트렌드를 정확히 파악하세요.
플러그 앤 플레이 API를 사용하면 기존 기술 스택과 원활하게 통합할 수 있습니다. 통합이 필요하지 않다면 바로 Capture로 이동하세요.
설문조사, 모바일 앱, 클라우드 또는 Zoom에서 비디오 피드백 콘텐츠를 캡처하세요. 동영상 캡처 도구를 사용하여 신규 또는 기존 동영상 콘텐츠를 빠르고 쉽게 업로드하세요.
강력한 AI 및 머신러닝 도구를 사용하여 음성, 감정, 사물, 문맥 데이터를 심층 분석하여 동영상 콘텐츠의 의미 있는 트렌드를 파악하세요.
몇 분 안에 영향력 있는 쇼릴과 데이터 보고서를 만들어 피드백 전략을 인간화하고 고객의 목소리를 생생하게 전달하세요.
오늘날의 가상 환경에서 시장 조사를 최적화하는 방법에 대해 자세히 알아보고 싶으신가요? 지금 바로 기업용 가상 시장 조사에 대한 최고의 가이드를 확인하세요.
