필수 도구 Digital Experience Analytics

많은 기업과 디지털 팀이 웹사이트와 앱에서 '어떤' 일이 일어나는지 알고 있지만, 이러한 디지털 경험의 '왜'에 대해 아는 사람은 훨씬 적습니다. 올바른 인사이트가 없다면 참여, 전환, 충성도를 떨어뜨리는 구체적인 문제점을 파악하기가 매우 어렵습니다.

하지만 디지털 경험 분석 솔루션이 제공하는 도구는 이러한 상황을 바꿀 수 있습니다. 이러한 포렌식 도구를 사용하면 이탈률 증가 또는 참여도 하락에 따른 온라인 마찰을 신속하게 조사하고, 정확히 찾아내어 해결할 수 있으며, 궁극적으로 디지털 경험을 개선하여 수익성을 강화할 수 있습니다.

전자책을 다운로드하여 자세히 알아보세요:

• 웹사이트 및 앱 개선에 가장 중요한 5가지 디지털 경험 분석 도구
• 각 도구의 목적과 이점을 살펴보는 각 도구에 대한 간략한 개요
• 사용 사례 및 모범 사례를 통해 각 도구에서 더 많은 인사이트와 가치를 추출하세요.
• 이러한 도구를 선택할 때 우선적으로 고려해야 할 기능 및 특징