Medallia Agile Research

통합 플랫폼에서 데이터를 통합하여 더욱 풍부한 인사이트를 확보하고 그 어느 때보다 빠르게 소비자 조사를 진행할 수 있습니다.

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유연한 DIY 설문조사 기능과 고급 통계 분석 기능으로 연구 및 인사이트 팀의 역량을 강화하세요.

처음부터 구축하든, 리서치 전문가가 디자인한 설문조사 템플릿으로 시작하든, 80개 이상의 언어를 지원하는 전 세계 고객을 대상으로 원하는 속도와 브랜딩에 맞춰 시작할 수 있습니다.

인사이트와 리서치 팀에 필요한 유일한 DIY 리서치 도구이며 Medallia Experience Cloud 에서 바로 사용할 수 있습니다.

고객 인사이트

사용량, 구매 경로 및 세분화를 이해합니다.

일회성 설문조사

고객 만족도에 대한 빠른 스냅샷을 확인하세요.

마케팅 및 브랜드 조사

브랜드 인지도를 추적하고 마케팅 효과를 측정하세요.

제품 연구

새로운 시장 트렌드와 경쟁 인사이트를 발견하고 제품 콘셉트를 테스트하세요.

고급 통계 분석

고급 통계 분석(최대 차이, 결합 등), 고유한 질문 유형, 광범위한 설문조사 배포 방법을 활용하여 더 많은 대상에게 다가갈 수 있습니다.

사내 및 타사 패널 조사를 통해 일반적인 고객층 이외의 특정 인구를 타겟팅하여 제품 및 경쟁업체에 대한 새로운 인사이트를 발견하세요.

사용자와 팀을 위한 실시간 보고

브랜드에 따라 필요한 리서치가 다릅니다. 이제 대시보드를 사용자 지정하여 필요한 정보를 실시간으로 분석할 수 있습니다.

하지만 연구 결과도 보여줘야 합니다. 자동화된 메시징 및 보고서 링크를 통해 귀중한 인사이트를 공유하여 조직 전체의 모든 사람이 가장 중요한 정보에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.

타사 패널을 통해 전 세계 수백만 명의 응답자 액세스

Agile Research 에서 직접 타겟 오디언스를 구축하고 선도적인 타사 패널 제공업체를 통해 전 세계 수백만 명의 응답자에게 즉시 액세스할 수 있습니다.

수십 가지 인구통계 및 행동 기준 중에서 선택하여 진행 상황을 추적하고 실시간으로 결과를 확인할 수 있습니다.

인사이트는 팀원들이 사용하는 도구에서 팀원들에게 직접 전달됩니다.

여러 시스템을 사용하는 것이 현실이지만 로그인은 반드시 그럴 필요는 없습니다. 브랜드는 저희 API를 통해 Agile Research 기능을 내부 애플리케이션에 통합할 수 있습니다.

그 밑바탕에는 엔터프라이즈급 보안과 규정 준수가 있어 데이터를 최대한 신중하게 처리할 수 있습니다.

시장 조사 전문가와 상담하기

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