Medallia Experience World Tour: Paris

12 juin 2024, 18h00 - 23h30  
Maison de l'Alsace
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Medallia Experience Paris

Réservez votre place dès aujourd’hui pour la 2ème rencontre Medallia Experience Paris, qui se tiendra le 12 juin 2024 à 18h00.  Soyez prêt à rencontrer d’autres cadres et experts de premier plan de l’expérience client. Lors de cet événement, nous nous pencherons sur la manière de démontrer la valeur de vos investissements CX (Financial linkage) et la façon dont l’IA contribue à façonner les expériences de demain.

Un rendez-vous riche en enseignements à ne pas manquer !

Agenda

18h00

Cocktail de Bienvenue

18h30

Discussion sur l’impact financier de la CX: Comment atteindre et démontrer la valeur de mon programme CX

19h00

Table ronde avec panel clients : Comment façonner la CX de demain

19h45

Comment l'IA impose l'excellence à l'expérience client

20h30

Networking et cocktail dînatoire
Gilles Negrel

Strategic Account Executive chez Medallia

Anne-Sophie Robinet

CX & eX Advisory Senior Manager chez Medallia

Nadia Aboud Moubarak

 Sales Director chez Medallia

Claire Crescitz

Directrice Ecoute Client chez La Poste

Stéphane Mallard

Conférencier, auteur & prospectiviste

Lieu de rencontre