Crie uma experiência gastronômica que os clientes desejem

Tomar decisões estratégicas e operacionais com base em insights poderosos e acionáveis sobre os hóspedes

• Identificar mudanças significativas nas expectativas e tendências dos hóspedes com a captura abrangente e contínua de sinais de experiência
• Aprimorar as campanhas de marketing para que sejam mais direcionadas e impactantes, com feedback segmentado por canal
• Obtenha uma visão holística da jornada do hóspede e automatize os principais processos com integrações perfeitas de sistemas operacionais

Aproveite as experiências gastronômicas excepcionais que influenciam os promotores e criam fidelidade à marca

• Diferencie-se dos concorrentes locais com inteligência comportamental do consumidor e percepções competitivas
• Impulsionar investimentos em fidelidade do cliente com base na análise combinada de sentimentos e dados transacionais
• Motivar os promotores e criar uma reputação on-line que atraia novos hóspedes com solicitações convenientes de avaliações sociais