EXPERIÊNCIA DO FUNCIONÁRIO

Para equipes de RH e de pessoas

Crie confiança e lealdade capacitando e envolvendo seu pessoal em toda a jornada do funcionário

As marcas líderes escolhem o site Medallia para potencializar seus programas de experiência do funcionário

Experiência confiável: Não é possível resolver os problemas do local de trabalho de amanhã com as abordagens de ontem. Nossa equipe de especialistas em ciência de pessoas e experiência do funcionário traz décadas de sabedoria para ajudá-lo a estabelecer, desenvolver e otimizar seus programas.

Implementação rápida: Coloque seu programa em funcionamento com nossa plataforma flexível e fácil de usar para que você possa se concentrar em responder rapidamente aos funcionários e às suas necessidades em constante evolução.

Resultados reais: Se você deseja diminuir a rotatividade de funcionários ou aumentar a produtividade e o envolvimento, os clientes do Medallia obtêm resultados reais e mensuráveis rapidamente.

"O siteMedallia nos ajudou a ser mais eficientes na comunicação com os candidatos, e obtemos uma taxa de resposta muito maior com mensagens de texto do que com e-mails e telefonemas."

 

BO JOHNSON

Generalista de RH - North Central Health Care

Você consegue ouvir o que seus funcionários estão tentando lhe dizer?

Todos os dias, seus funcionários compartilham como se sentem e o que precisam do trabalho. Você consegue ouvi-los? Se você está se perguntando como evitar atritos indesejados ou melhorar o envolvimento dos funcionários, pode estar perdendo sinais críticos de experiência que estão logo abaixo da superfície.

 

Medallia incorpora perfeitamente as oportunidades de feedback ao fluxo diário de trabalho de seus funcionários, ajudando-o a colocar em foco as percepções da experiência e a entender profundamente as necessidades de seu pessoal. Obtenha uma visão holística da jornada do funcionário, para que você possa ver o desempenho dos procedimentos, programas e políticas e ficar à frente das tendências que mudam rapidamente. Acesso a insights em tempo real para ver o que está funcionando, de modo que você possa dimensionar ou identificar desafios antecipadamente para utilizar os recursos de forma eficaz. Entenda o que é necessário para melhorar substancialmente a experiência de seus funcionários com o Medallia.

Impressione seus candidatos e recém-contratados investindo em seu sucesso inicial

As primeiras impressões têm um impacto duradouro. Crie uma experiência positiva e eficaz de candidato e de integração para ajudar os novos funcionários a aprender habilidades profissionais mais rapidamente e a se adaptar às políticas, aos fluxos de trabalho e à cultura da empresa.

  • Aumente as taxas de inscrição e aceitação envolvendo os candidatos de novas maneiras.
  • Entenda a eficácia de seu programa de integração e apresente as principais percepções aos líderes de treinamento.
  • Ofereça aos líderes insights sobre os principais momentos, como a pré-apresentação, os marcos da primeira semana, a preparação da estação de trabalho e o treinamento de novos funcionários.
Saiba mais

Reenergize sua força de trabalho, estimulando a inovação e o engajamento

Quase 50% dos líderes de experiência do funcionário coletam feedback pelo menos mensalmente. Libere todo o potencial da sua equipe com ferramentas que promovem a inovação, o envolvimento e a inclusão.

  • Incremente sua pesquisa de envolvimento com a melhor metodologia da categoria do site Medallia. Com mais canais, percepções e recursos, sua equipe pode planejar e agir com confiança.
  • Capacite seu pessoal a compartilhar quando surgir um obstáculo ou uma ideia com pesquisas e oportunidades de feedback no momento.
  • Capacite os líderes e gerentes de pessoal com alertas e insights específicos para cada função, a fim de utilizar os recursos com eficiência e agir com confiança.

Incentive seus funcionários a atingir seu potencial máximo

Fornecer aos gerentes e líderes de pessoal ferramentas para ajudar os funcionários a crescer e atingir seu potencial máximo. Capacite os funcionários a participarem de seu próprio crescimento e desenvolvimento e a desempenharem um papel ativo para que sua organização seja a melhor possível.

  • Identifique oportunidades de crescimento e defina um caminho claro para o desenvolvimento com recursos de feedback e planejamento de ações.
  • Entenda como as grandes mudanças, como fusões e aquisições, reorganizações e mudanças de gerente ou liderança, estão afetando os funcionários.
  • Reconhecer os profissionais de alto desempenho e destacar as conquistas dos executivos.
  • Monitorar o sucesso de novas prioridades e programas, como iniciativas de diversidade e inclusão ou a transição para o trabalho híbrido ou remoto.

Elevar cada voz e cultivar um senso de pertencimento

Não hesite em abordar tópicos delicados como equidade e diversidade no local de trabalho. De fato, os líderes que cultivam locais de trabalho diversificados, equitativos e inclusivos se beneficiam de funcionários de alto desempenho que querem crescer e causar impacto no trabalho todos os dias.

  • Vá além dos dados demográficos, capturando sinais de inclusão para entender como diferentes grupos vivenciam seu local de trabalho.
  • Identificar as tendências que afetam a inclusão em toda a jornada do funcionário, desde a entrevista até a saída e em eventos e locais importantes.
  • Entenda até que ponto você está cumprindo seu compromisso de criar um local de trabalho mais diversificado e inclusivo.
  • Capacite os líderes a serem campeões de diversidade e inclusão e a incorporarem práticas inclusivas em suas equipes.

Recursos para dar suporte a cada parte da jornada do funcionário

Pesquisas de engajamento e de pulso

Captura feedback perspicaz e acionável dos funcionários e mostra a eles que suas vozes contam

Painéis baseados em funções

Painéis e relatórios personalizados baseados em funções e adaptados à estrutura de sua organização

Video Feedback

Facilite o compartilhamento de feedback entre os funcionários nos principais momentos da jornada do funcionário.

IA e análise preditiva

Obter insights e prever tendências que afetam toda a jornada do funcionário

Plataforma de ideias para funcionários

Obtenha ideias rapidamente, promova uma cultura de inovação e aumente o envolvimento dos funcionários

Planejamento de ações

Fornecer insights e ações sugeridas aos gerentes, garantindo uma ação rápida

Alertas e notificações

Alertas em tempo real para as pessoas certas no celular e na Web

Análise de fala e texto

Processar comentários de forma livre e voz para obter tópicos importantes, temas e impacto