Whitepaper de Josh Bersin

Reduzir a distância entre o feedback do funcionário e a ação

O mundo da experiência do funcionário mudou radicalmente. De acordo com Josh Bersin, um dos principais analistas globais do setor, essa mudança está forçando um novo modelo de como as organizações se envolvem, entendem e agem com base no feedback dos funcionários em tempo real. Ele o chama de resposta contínua e foi projetado para encurtar a distância entre o feedback e a ação. Essa evolução na experiência do funcionário é impulsionada por plataformas de gerenciamento de feedback e escuta de última geração que podem antecipar as necessidades dos funcionários.

Neste whitepaper de leitura obrigatória para analistas, você aprenderá:

• A definição de resposta contínua e como ela difere das plataformas de gerenciamento de ações de primeira geração
• Como um modelo de resposta contínua pode permitir que todos os líderes de RH, TI e experiência compreendam a evolução das necessidades dos funcionários de hoje e criem experiências que realmente importam
• Como as principais marcas globais, como Johnson and Johnson, Bank of America e Walmart, estão evoluindo para um modelo de resposta contínua para entender, antecipar e responder às necessidades dos funcionários de forma proativa