Um novo modelo para a experiência do funcionário: Resposta contínua

O mundo da experiência do funcionário mudou radicalmente, forçando um novo modelo de como as organizações envolvem os funcionários e reduzem a distância entre os sinais e a ação. Josh Bersin, analista global do setor, chama essa nova abordagem de "resposta contínua". De forma semelhante à maneira como as empresas monitoram e respondem às necessidades dos clientes, os empregadores e as organizações precisam criar um programa de resposta contínua para os funcionários.

Assista a Josh Bersin e Sunita Khatri, do site Medallia, em uma conversa fascinante sobre como esse novo modelo permitirá que as organizações reimaginem a experiência do funcionário para o futuro.

Você aprenderá:

• O que é "resposta contínua" e como ela difere das ferramentas de pesquisa de primeira geração e do gerenciamento de ações
• Como uma plataforma de resposta contínua pode se integrar a outros aplicativos, sistemas e processos
• Por que todo líder de RH, TI e experiência precisará adotar um modelo de resposta contínua para o futuro do trabalho

Palestrantes:
Josh Bersin
Analista e líder de ideias
Academia Josh Bersin

Sunita Khatri
Diretora sênior de marketing
Medallia