Liberando a experiência para revolucionar o setor B2B

O crescimento da receita, o aumento da lucratividade, as eficiências operacionais, a fidelidade do cliente e uma força de trabalho engajada são as métricas de sucesso que toda empresa B2B se esforça para alcançar. Mas como? Este relatório de pesquisa revela três descobertas importantes que distinguem as empresas de melhor desempenho das de baixo desempenho e examina por que muitas empresas B2B líderes estão se voltando para um novo modelo que prioriza as experiências acima de tudo.