Pronto para uma nova abordagem para reduzir as readmissões?

Em um curto espaço de tempo, o setor de saúde passou por mudanças significativas. Entretanto, uma coisa não mudou: o alto número de readmissões hospitalares e as penalidades associadas. Para reduzir as readmissões, os sistemas de saúde precisam adotar uma abordagem diferente. E essa abordagem começa com o uso da tecnologia certa para promover o engajamento na qualidade. No entanto, muitas organizações lutam para encontrar maneiras eficazes de se comunicar com seus pacientes.

Ao se conectar com os pacientes por meio de seu método preferido de mensagens de texto bidirecionais, as equipes de atendimento podem criar conexões pessoais que são fundamentais para gerar confiança, levando a um maior envolvimento e melhores resultados.

Assista a Toni Land, Head of Clinical Healthcare Experience, e Aaron Elias, Senior Solutions Consultant, para uma discussão e demonstração sobre:

• As últimas tendências nas expectativas dos pacientes e seu impacto no envolvimento e as vantagens das mensagens de texto bidirecionais em relação às mensagens de texto unidirecionais
• Como as mensagens de texto bidirecionais podem ser usadas para reduzir as readmissões
• A facilidade com que as equipes de atendimento podem enviar mensagens personalizadas e automatizadas para aumentar o envolvimento com a qualidade