O imperativo do cuidado virtual

COMO AS ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE ESTÃO RESPONDENDO, PLANEJANDO E AMPLIANDO O ATENDIMENTO VIRTUAL 2.0

Com a expectativa de que a demanda por serviços de telessaúde nos EUA cresça sete vezes até 2025*, a telessaúde se tornou o novo normal para a prestação de cuidados.

Impulsionada pela pandemia, a rápida aceleração da telessaúde demonstrou a agilidade do setor de saúde e, ao mesmo tempo, proporcionou vários aprendizados sobre a melhor forma de apoiar relacionamentos de longo prazo entre pacientes e prestadores de serviços, como aproveitar a tecnologia para prestar atendimento e o que deve ser considerado ao operacionalizar o atendimento virtual em sistemas de saúde inteiros. Junte-se a nós para discutir como as organizações da área de saúde podem manter os pacientes envolvidos e ativados, aproveitar um modelo para ampliar a prestação de atendimento virtual para ajudar a avançar no atendimento às populações de pacientes e planejar com eficácia o atendimento virtual 2.0.

Neste webinar, o painel compartilha percepções sobre:

• Como o atendimento virtual está atendendo às necessidades dos consumidores de saúde e às expectativas de experiência de novas maneiras
• O cenário atual do atendimento virtual e a tecnologia, as pessoas e os processos necessários para otimizar e dimensionar o atendimento virtual
• Como os disruptores do setor de saúde estão conquistando participação de mercado por meio de aquisições e novas parcerias

Recursos essenciais para desenvolver a prontidão das operações, resolver os impactos nos negócios e no fluxo de trabalho clínico, gerenciar mudanças e garantir o envolvimento da força de trabalho

Palestrantes:
Jason A. Wolf, Ph.D., CPXP, Presidente e CEO, Beryl Institute
Aram Alexanian, MD, FAAFP, Médico, Novant Health
Claudia Douglass, FACHE, PMP, diretora/parceira da PwC, setores de saúde
Kristi Roe, diretora de experiência em saúde, Medallia