Medallia Soluções de mídia

O comportamento do assinante mudou radicalmente no ano passado - não só há mais conteúdo sendo consumido do que nunca, como o surgimento de novas plataformas de mídia significa que os assinantes (e anunciantes) têm infinitas opções de conteúdo de alta qualidade. Para se adaptar às expectativas crescentes, os provedores de conteúdo estão investindo na compreensão das preferências dos assinantes para melhorar a personalização, aumentar o valor da vida útil e garantir a receita de anúncios.

Faça o download do resumo da solução agora para saber como você pode entender a jornada do assinante de ponta a ponta para

• Atraia novos assinantes com conteúdo interessante
• Remova o atrito da experiência do usuário
• Desbloqueie insights essenciais do contact center
• Otimize o funil de avaliação
• Entenda os cancelamentos e envolva os assinantes em risco